2 voip pour quel telephone ?

Bonjour,
La ligne dont vous disposez déjà dispose-t'elle d'une téléphone plug-and-phone fourni par OVH ? Si oui, le téléphone dont vous disposez peut-il gérer plusieurs comptes SIP ?
Si non, vous pouvez acheter n'importe quel téléphone SIP pouvant gérer 2 comptes sip et rentrer les identifiants des 2 comptes SIP: une des lignes arrivera sur la touche de la ligne 1 et l'autre sur la touche de la ligne 2. Simple et efficace!
Vous pouvez aussi prendre simplement un alias pour votre site marchand, le configurer en file d'appel sur votre ligne SIP actuelle en demandant à ce que soit présenté sur votre téléphone actuel (s'il le permet) le numéro de l'appelant et le numéro de l'alias appelé. Vous saurez ainsi quel numéro a été composé par votre correspondant et adapter votre réponse en conséquence.
Cordialement,

Bonsoir,
Merci pour la réponse rapide.
Nous possédons bien un téléphone plug and phone fourni par ovh par contre nous ne savons pas s'il peut gérer plusieurs compte SIP. C'est un siemens gigaset C470IP sur la boite Voici ce qui est indiqué :

Téléphonie via internet (VOIP) sans PC et ligne fixe
- extensible jusqu'à 6 comptes SIP
-3 appels simultanés (2voip+1ligne fixe)
-appels gratuits entre téléphones IP (via gigaset.net)
Cela veut dire que nous pouvons l'utiliser pour la ligne actuelle et la futur ligne ? Par contre si c'est le cas qui gère la configuration ? OVH ou nous ? ovh peut il nous assister ?

Cordialement

Téléphone plug and phone fourni par ovh --> C'est OVH qui gère la configuration

Bonjour,
Prenez connaissance de la doc OVH pour rajouter une ligne supplémentaire sur un plug and phone OVH (si celui ci le permet techniquement):
https://docs.ovh.com/fr/voip/commander-associer-ou-changer-un-telephone/
rubrique: Rattacher votre ligne à un téléphone Plug & Phone
Cordialement,

Bonsoir,
merci de votre réponse.
Cordialement
lara

Bonjour Jean L64,

Merci pour l'information.

Si je veux changer de téléphone (matériel) Dois-je d'abord restituer le premier ou bien cela peut se faire après ? Je vais d'abord essayer de configurer une deuxième ligne sur le téléphone déjà en ma possession (j'avoue que j'ai un peu peur de faire des bêtises) . Ais je des risques de faire beuguer la ligne déjà en place ? autre question : si je ne prend pour l'instant qu'un nouveau numéro de téléphone et que je souhaite prendre un autre téléphone (matériel) plus tard est ce que cela sera toujours gratuit contre dépôt de garantie ?
Merci d'avance
Lara

Le lien indiqué plus haut vous indique aussi comment faire pour procéder à un changement de téléphone plug and phone (rubrique "Changer ou renvoyer le téléphone Plug & Phone de votre ligne").
Si vous rajoutez une nouvelle ligne sur votre plug and phone existant, OVH va modifier le fichier de configuration de votre téléphone avec cette nouvelle ligne. Il suffira de débrancher et rebrancher votre téléphone pour qu'il se provisionne sur les serveurs OVH avec les nouvelles informations.
Cordialement.