Hébergements Web - 504 Gateway Time-out sans raisons apparente
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Frage

504 Gateway Time-out sans raisons apparente

Von
NoemieT
Erstellungsdatum 2020-11-25 14:35:56 (edited on 2024-09-04 13:40:04) in Hébergements Web

En pleine tentative d'installation d'un Kickstart Joomla, je me heurte à l'inaccessibilité du site.

Actuellement vierge, l'hébergement ne contient, pour test, qu'un simple fichier index.php encodé en UTF8 sans BOM et contenant uniquement . La version PHP est 7.3 en production et sans firewall.

Le seul résultat que je parvienne à obtenir est :
"504 Gateway Time-out
nginx"

Que ce soit en HTTP ou HTTPS, rien ne change.
https://www.mittelhausbergen.fr


7 Antworten ( Latest reply on 2020-11-25 16:13:36 Von
kyodev
)

> "504 Gateway Time-out
nginx"


ton serveur n'est pas accessible après un long timeout...
par le reverse proxy de ton cloudWeb?
par un loadbalancer Ovh?

tu ne peux rien faire

ton hébergement est un cloudWeb ?

Oui, c'est un cloudWeb mais je ne sais plus quel cluster, comme le manager est inaccessible...

```text tu es sur le cluster30
```text
dig +nocmd +noall +answer mittelhausbergen.fr A @dns17.ovh.net
mittelhausbergen.fr. 3600 IN A 145.239.37.162
dig +short -x 145.239.37.162 -> cluster030.hosting.ovh.net
```

donc le cloudWeb ne s'améliore pas avec le temps :/ ```

La manager étant revenu, j'ai pu changer la version PHP pour du 7.2 et oh! Miracle ! Ca fonctionne.
C'est bien PHP 7.3 qui n'est pas stable sur mon cloudWeb.

Je vais tenter de réinstaller le Kickstart Joomla demandé par le client.

> C'est bien PHP 7.3 qui n'est pas stable sur mon cloudWeb.

non, c'est que tu as changé de moteur
tu aurais pu avoir le même résultat en redémarrant

reviens sur 7.3 ça devrait marcher, 7.2 est périmé cette semaine

Allez, l'install s'est bien passée en 7.2.
Je remigre en 7.3 pour voir lequel de nous a raison :)

php7.4 est la version stable de php, mais je ne sais pas si joomla est compatible

Effectivement, ça fonctionne en 7.3.
Je n'ai pas vu 7.4 dans le sélecteur de version du manager. Mais pour l'instant Joomla semble préconiser les version 7.3.

Merci pour tes infos et ton soutien kyodev.

```text de mémoire le php7.4 était avant les autres sur les cloudWeb


```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://www.mittelhausbergen.fr/
HTTP/2 504
server: nginx
```
je ne vois pas de changements :( ```

J'y accède pourtant avec mes 5 navigateurs

donc c'est un souci réseau :(
le navigateur n'est pas en cause

une partie du web n'accède pas à ton serveur

Génial !
Je confirme, non client n'arrive pas à y accéder et ne peut donc pas l'administrer...

ça vient de repartir, de free et wanadoo