E-mails et solutions Office - 521 MX record is empty or invalid / offre OVH Emails Pro
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Frage

521 MX record is empty or invalid / offre OVH Emails Pro

Von
LucasJ4
Erstellungsdatum 2017-11-24 08:08:40 (edited on 2024-09-04 12:21:19) in E-mails et solutions Office

Bonjour,

J'ai souscrit depuis une semaine à une offre Emails Pro avec le nom de domaine suivant : jmgservices.fr

Depuis hier, impossible de recevoir les emails à l'adresse suivante : contact@jmgservices.fr

Voilà le message d'erreur reçu par les expéditeurs :

> Réponse du serveur distant :
> 521 MX record is empty or invalid.

> Reporting-MTA: dns; googlemail.com
> Arrival-Date: Sat, 15 Aug 2020 01:12:23 -0700 (PDT)
> X-Original-Message-ID:

> Final-Recipient: rfc822; contact@jmgservices.fr
> Action: failed
> Status: 5.0.0
> Remote-MTA: dns; jmgservices.fr (213.186.33.5, the server for the domain.)
> Diagnostic-Code: smtp; 521 MX record is empty or invalid.
> Last-Attempt-Date: Sat, 15 Aug 2020 01:12:30 -0700 (PDT)

Merci beaucoup pour votre aide !!


9 Antworten ( Latest reply on 2020-08-15 09:22:56 Von
LucasJ4
)

la zone DNS est vide depuis le 8.06

reconfigure pour pour ton mail *"pro"*

Merci pour la réponse rapide !

1) Dans quel menu de l'OVH MANAGER cela se trouve t'il ?
2)Quelles sont les bonnes configurations à renseigner ?

Merci beaucoup !!

je n'utilise pas de mail chez Ovh, je ne peux te guider de mémoire

je ne sais même pas ce que tu entends par *pro*, Ovh a repris en appellation commerciale un terme que le gens utilisent souvent pour autre chose

quelle offre de mails as tu?

J'ai une offre Emails Pro

https://www.ovh.com/fr/emails/email-pro/

Merci pour la doc !

Me conseilles-tu de réinitialiser auparavant ?
Si oui, comment ?

non ta zone est déjà vide
enfin, à l'état Ovh quand Ovh livre un domaine

Quand je vais dans le menu "Zone DNS", voilà les listes que j'ai :

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