FTP et SSH - Accès FTP impossible Cluster 021
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Frage

Accès FTP impossible Cluster 021

Von
NathalieB30
Erstellungsdatum 2020-07-15 08:24:17 (edited on 2024-09-04 10:55:25) in FTP et SSH

Bonjour,

je prépare l'installation d'une nouvelle version d'un site.

L'accès FTP sur le cluster 021 ne fonctionne pas tant avec Filezilla que Dreamweaver.
J'utilise comme accès : ftp.cluster021.hosting.ovh.net

J'ai l'erreur suivante :
Statut :
Connexion à 91.134.248.242:21...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Ce qui est étrange c'est que je peux me connecter en passant par https://net2ftp.cluster021.hosting.ovh.net/index.php
Mais cet accès me limite à 128 Mo de transfert alors que j'ai une archive de 350 Mo à installer.

Quelqu'un aurait-il une idée pour régler ce problème ?
J'ai ouvert des tickets, le service technique ne trouve pas la réponse.

A noter que j'ai vu une configuration un peu particulière du site :
- le site concerné est en fait stocké dans l'espace d'un autre site hébergé sur Ovh sur le cluster 005 pour lequel là je n'ai aucun souci de connexion.
- il y a donc une redirection des dns du site du cluster 021 vers le cluster 005.
Est-ce que cette redirection peut "gêner" le ftp ?

l'idée est désormais de bien séparer les hébergements et mettre le nouveau site sur le cluster 021.

Merci pour votre aide.


9 Antworten ( Latest reply on 2020-07-15 13:02:48 Von
kyodev
)

```text ```text
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.cluster021.hosting.ovh.net
Statut : Connexion à 91.134.248.242:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande : USER kyodev
...
```
rien à signaler
je verrais bien un souci réseau chez toi, un box trop filtrante ou un antivirus alacon

> Est-ce que cette redirection peut "gêner" le ftp ?

non ```

Merci Kyodev

souci réseau ou box trop filtrante, oui j'y ai pensé
mais j'arrive à accéder au cluster005 et cluster 003 avec les mêmes outils : Filezilla et Dreamweaver.
Qu'est-ce qui ferait pour que ce cluster 021 spécifique ça bloquerait ?

une règle de Firewall alacon?
tu peux essayer avec `ssh.cluster021.hosting.ovh.net`?
(au lieu de ftp.cluster021.hosting.ovh.net)

merci
même erreur, ça bloque en ssh

je parle de serveur, pas de protocole
mais tu peux aussi tester le Sftp, plus sûr et port différent: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/sftp_ovh

après je ne suis pas chez toi, je peux pas tout voir
essaye d'un autre pc?
essaye d'un autre réseau?
baisse ou coupe le Firewall de ta box?
coupe le Firewall/AV de ton pc?

Ok avec mon pc portable et en passant par ma 4G j'arrive à me connecter.
Tu as une idée de ce qui peux bloquer sur mon pc fixe et box ? alors que les autres clusters 003 et 005 fonctionne ?
merci bcp

pas d'idées autres que dites

il faut tester paramètre/paramètre
pc -> smartphone -> 4G?

Merci Kyodev
en réinitialisant mon serveur, j'ai accès durant 30-40 minutes
Au bout de ce temps, la connexion ne se fait plus.
Une idée ?
merci

> en réinitialisant mon serveur, j

quel serveur ?