Accès impossible au FTP
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Question

Accès impossible au FTP

by
RomainW1
Created on 2018-11-13 21:10:59 (edited on 2024-09-04 13:35:07) in Hébergements Web

Hello,

Impossible de me connecter en FTP depuis la création de mon hébergement.

J'ai tout testé, création d'un user, modification du mdp, SSH, SFTP etc..

Rien n'y fait je me fait rejeter en permanence.

ftp://ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net

Quelqu'un de OVH pour m'aider ?

Bonne soirée


5 Replies ( Latest reply on 2018-11-14 12:42:00 by
RomainW1
)

tu es sûr de ton hôte? ftpcloud??

ce ne serait pas plutôt ftp.cluster024.ovh.net
ou dans un navigateur ftp://login@ftp.cluster024.ovh.net/

yes certains

> ftp://ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net

ce n'est pas une url valide!
fait nous une copie d'acran

ok donc ftpcloud.cluster024.ovh.net dans un client ftp
ou dans un navigateur ftp://login@ftpcloud.cluster024.ovh.net/

en ftp, de ce qui est montré, pas sftp

là c'est un peu léger comme messages, prend fileZilla, les logs seront plus clairs


ftp://login@ftpcloud.cluster024.ovh.net/


C'est WINSCP
Avec filezilla ce n'est pas mieux

non c'est l'autre, ce n'est pas un navigateur, c'est un client ftp:
ftpcloud.cluster024.ovh.net

erreur: AI_NONAME - Aucun nom de nœud ou de nom de serveur fourni, ou inconnu
l'hôte n'est pas résolu

edit: pas de protocole ftp:// dans winscp ou filezilla

@RomainW1 possible d'avoir le nom de ton cloudweb pour qu'on puisse regarder en interne?

Bonjour Anthony,

J'ai créé un ticket à ce propos

Je t'invite à refaire un test.

C'est bon !

Merci du coup de main AnthonyC parfait.

Bonne journée