Accès stats AWstats impossible

Je tente une réponse sur ce sujet (ma réponse sur l'autre n'est visiblement pas passée).

Merci Dominique pour ton intervention sur l'autre fil

C'est intéressant de trouver d'autres personnes qui ont le même problème.
Personnellement, mon site est sur le "cluster029", peut-être es-tu sur le même ?

J'ai le même problème qui vient de façon aléatoire. Je ne sais pas pour quelles raisons cela fonctionne ou pas. Quand le problème se produit tous mes sites sont concernés. Ayant contacté OVH ils ne m'ont rien répondu. même en insistant, ce ne serait pas de leur ressort... Mon cluster est le 014.
Si quelqu'un comprend ce qui se passe j'ai vraiment besoin d'une réponse.
Alain Persat ( 06 09 50 50 56 )

Bonjour,

Avez vous ouvert des tickets d'incident dans vos manager ?
Si oui, il serait utile de mettre le n° de tickets ici.

Bonjour TTY,

Merci pour ton intervention dans le but de trouver une solution à ce problème.
Est-ce que quelqu'un a trouvé dans quelle catégorie "logguer" cet incident ?
Je n'ai trouvé aucune catégorie en rapport avec les stats (cf. capture d'écran ci-dessous)

Voici le numéro de ticket d'incident: 5389187

@FabL, une idée de ce qu'il peut se passer ?

Bonjour à tous,

Awstats n'étant plus maintenu, l'option reste disponible pour les clients qui l'utilisent encore mais aucun support ne sera apporté.

Je ne peux que vous inviter à utiliser owstats dès que cela sera possible pour vous et vos clients.

Pour y accéder, je vous invite à vous connecter à votre espace client, à vous rendre dans la partie hébergement > hébergement concerné > onglet Statistiques et Logs > Statistiques de visites > Voir les statistiques

https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-consulter-les-statistiques-et-les-logs-de-mon-site/#administration-des-utilisateurs

À votre dispo,

^FabL

Merci pour l'info.

Je suis deg', je trouvais Awstats très bien pour interpréter les logs au jour le jour.
Pour moi les autres éléments de statistiques disponibles sur l'hébergement ne sont pas équivalents...

Si quelqu'un a une solution alternative pour interpréter les logs dynamiquement je suis preneur.

Oui je suis d'accord mais avec tous les tracker basés sur JS, il a sûrement perdu de l’intérêt.
Vous n'avez pas un Google Analytics ? (ou Matomo)

Non je n'ai effectivement pas ces trackers.
Awstats a deux propriétés qui m'intéressaient :
- Pas de script supplémentaire à charger
- Pas besoin de consentement (sauf si j'ai loupé quelque chose :-) )

Cela me suffisait pour un suivi basique (pages les plus consultées, liens depuis l'extérieur, approximation du nombre de visiteurs par jour)

Bonjour,

de mémoire OVH abandonne AWStats au profit de leur outil de stats.

Cordialement, janus57

- Pas de script supplémentaire à charger

Oui mais mais les stats sont "polluées" par les requêtes de robots bon ou mauvais, par les attaques... Dont le marketing n'a que faire.

Pas besoin de consentement (sauf si j'ai loupé quelque chose :-) )

Avec Matomo, il n'y a pas besoin de consentement, car les données vous appartiennent.
En revanche il y a un coût vu que le produit n'est plus la collecte de datas.

Bonjour,

Avec Matomo, il n'y a pas besoin de consentement, car les données vous appartiennent.

Cela dépend de la configuration, si c'est configuré comme le guide de la CNIL alors OK (faut quand meme un texte qui explique qu'il y a outil de stats).
Si toute les options de tracking sont activés alors il faut effectivement le consentement du visiteur.

Cordialement, janus57