Bonjour,
Comment accède t - on aux rôles d'administrateur pour configurer les licences office 365 commandées sur ovh et appartenant à une même organisation (tenant...)?
Sur le site de Microsoft je lis : "L’abonnement Microsoft 365 ou Office 365 inclut un ensemble de rôles d'administrateur que vous pouvez attribuer à des utilisateurs de votre organisation "
En effet, certains utilisateurs de notre organisation ont accès à des fonctionnalités microsoft online, d'autres non et cela devrait être modifiable sur l'admin de l'organisation.
Or aucune de nos licences ne semble posséder ces rôles d'administrateur.
Est-ce géré par OVH directement?
Merci d'avance.
Microsoft Office Solutions - Administrateur Licence Microsoft Office 365
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Bonjour @FRANCOISW5,
Afin de mieux comprendre la situation dans laquelle vous êtes, pouvez-vous préciser de quelle offre il s'agit? (CSP2 par exemple).
^FabL
Bonjour,
Il s'agit de licences "officeBusiness" commandée chez OVH, sous l'onglet commande elle s'affiche ainsi : Microsoft 365 Apps for business.
(Il ne s'agit pas d'une offre revendeurs, ce sont des licences que nous utilisons nous même dans le cadre de notre société)
Merci d'avance.
J'ai la meme question depuis un certain, et je n'ai jamais trouver la réponse sur le site OVH.
Je vois que depuis le 18 mai, il n'y a plus de reponse.
Si vous avez trouvé la solution, merci de la partager.
Avez-vous eu une réponse à cette question par le service client ? Je suis confronté au même problème.
Bonjour,
Voici la réponse reçue du service client :
Pour le type de licence dont vous disposez, il y a en effet un administrateur qui est créé pour votre tenant de licences.
Cependant et du fait que ce tenant est géré dans le cadre du programme CSP par OVHcloud, ce dernier n'est pas disponible pour l'utilisateur.
Vous ne pourrez donc pas l'utiliser pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à vos licences.
Bonjour @e72aee4144693c956ffe
Mettez ici le n° du ticket, puis :
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07** puis 2.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Bonjour,
Je pense que c'est impossible car c'est le compte d'administration.
Cordialement, janus57