Offre E-mail Pro - Adresse EMail pro bloquée pour spam
... / Adresse EMail pro bloquée...
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Adresse EMail pro bloquée pour spam

Von
CHRISTOPHE GILLES
Erstellungsdatum 2025-03-22 09:10:13 (edited on 2025-03-26 08:11:06) in Offre E-mail Pro

Bonjour à tous,

L'une de mes adresse vient d'être bloquée et de passer en spam, suite à l'envoi d'un email avec 10 correspondants en CCi.

J'ai répondu au ticket et changé le mot de passe de la bal comme cela était demandé dans le ticket.

Depuis vendredi rien n'a bougé, voici mes questions :

Quel est le délai de rétablissement ?
Les emails  envoyés sur cette bal seront-ils perdus ou acheminés après le rétablissement ?
Merci


1 Antwort ( Latest reply on 2025-03-26 08:14:58 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Je vous conseille de recourir à l'assistance OVH.

Concernant les e-mails perdu ou non, faites-vous envoyer un mail depuis une adresse extérieure (par exemple Gmail) et surveillez pour voir si vous recevez une erreur en retour. A mon avis il n'y aura pas d'erreur et les mails seront bien reçus.