Ajouter un enregistrement TXT sur mon domaine lié à mon hébergement web
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Question

Ajouter un enregistrement TXT sur mon domaine lié à mon hébergement web

by
AlexC5
Created on 2024-04-15 07:06:38 in Domaines

J'ai un hébergement web qui possède un domaine. Seulement, je n'arrive pas à ajouter des enregistrements TXT à ce domaine et il n'apparait pas dans ma rubrique nom de domaine. Pouvez-vous m'aider ?


7 Replies ( Latest reply on 2024-04-15 11:31:29 by
AlexC5
)


ce domaine


Bonjour, quel domaine, svp ?

Bonjour @AlexC5


Quel domaine ? ? ?

Voir dans mon guide le paragraphe :
**G4 - Réglage SPF pour la messagerie - "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"**

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_G4_-_

Il s'agit du domaine : 1lineti.comlineti.com


1lineti.comlineti.com


Bonjour,



Voyons votre SPF:
"v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.protection.outlook.com include:hosteam.fr -all"


Demandez un peu à votre "hosteam.fr"/webindustrie.fr de mettre de l'ordre dans leur SPF qui contient à son tour 4 include , dont 3 sont en erreur.

Ou bien supprimez "include:hosteam.fr" si vous, ou bien Digitwist n'est pas à l'origine de cet ajout.

Merci beaucoup pour votre réponse. Et en changeant cela, je vais pouvoir ajouter des enregistrements TXT à ce nom de domaine ?


Et en changeant cela, je vais pouvoir ajouter des enregistrements TXT à ce nom de domaine ?


Vous pouvez déjà en ajouter, non ? comment sont-ils arrivés là ?
Quel est le rôle de vous-même / chateau de figuieres / hosteam / digitwist dans la gestion technique de votre domaine et de votre zone DNS, dans l'environnement client OVH ?

Je n'arrive pas à en ajouter comme le domaine est dans l'hébergement et non dans la catégorie nom de domaine. Pour tout vous expliquer, j'aimerais envoyer des e-mails avec Brevo mais je dois authentifier et ajouter certains enregistrements TXT à mon domaine. Seulement sur OVH je n'arrive pas à le faire, vu que mon domaine n'est pas dans la catégorie des noms de domaine. Merci pour votre aide


Je n'arrive pas à en ajouter comme le domaine est dans l'hébergement et non dans la catégorie nom de domaine.


Voyez un peu dans votre espace client, en bas à droite: gestion des contacts.

Un domaine hébergé ça fait 4 lignes:
* domaine
* zone DNS
* hébergement (web)
* e-mails

Pour chacune de ces 4 rubriques vous avez 3 contacts: admin / tech / billing

ça fait donc 12 contacts.

Qui est "tech" pour le domaine et la zone DNS ?

Pour le nom du service "1lineti.comlineti.com" j'ai :
Service : mutualisé
Nom du contact : moi partout (administrateur, technique et facturation)


Service : mutualisé


Et les 3 autres: domaine, zone DNS et e-mails, c'est qui, alors ?

Je n'ai pas les 3 autres ...

C'est donc quelqu'un d'autre.
Je ne connais pas votre histoire, avec qui vous avez des contrats de service, ou qui vous a donné ou vendu le nom de domaine.

Tant que vous n'avez pas retrouvé qui c'est, vous ne pourrez pas créer d'enregistrement TXT puisque vous n'avez pas accès à cette information.
Il faut trouver le "contact technique" pour la partie "zone DNS".

Voyez aussi si vous ne possédez pas un autre n° de compte client OVH dans vos placards.
Voyez aussi dans vos factures OVH.

Merci beaucoup pour votre aide. Je vais chercher tout ça !