Offre E-mail Pro - Arret d'un abo E-Mail Pro
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Frage

Arret d'un abo E-Mail Pro

Von
InformatiqueR
Erstellungsdatum 2022-04-06 07:07:48 (edited on 2024-09-04 11:09:10) in Offre E-mail Pro

Bonjour,

J'ai un compte E-mail Pro, avec 1 domaine associé et 1 adresse mail configurée.

Est-il possible de le transformer en simple MX-Plan (qui en fait me suffit largement) ?

Et sinon, que se passe t-il si on resilie le Email Pro, ou qu'on arrête de le payer ?

A priori la config MX reste dans les DNS, mais que vont devenir les emails entrant ?
Et si on a créé une redirection e-mail (avant de résilier le Email-Pro), la redirection va t'elle rester ?

Merci.


1 Antwort ( Latest reply on 2022-04-07 08:55:52 Von
^FabL
)

Bonjour @InformatiqueR,

L'e-mail pro et le MX Plan sont sur des infrastructures différentes, il faudra donc :
Renommer le compte e-mail pro > Créer le compte souhaité sur l'offre MX Plan > Migrer les e-mails et enfin résilier l'e-mail pro.

https://docs.ovh.com/fr/emails/migrer-ses-adresses-email-manuellement/

^FabL