Bonjour,
Depuis que Overthebox est en place, je n'ai plus accès à certains contenus via aspera.
Il me semble pourtant que rien n'empêche la connexion dans mes paramètres.
Le message d'erreur est dans le sujet de ce post.
Merci à ceux qui sauront me guider pour résoudre ce souci.
Aspera Client anable to connect to server (check UDP port and firewall)
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Bonjour @LilianL3
Il n'y a pas de filtrage coté otb en sortie.
Peux tu me donner ton device ID que je regarde ta configuration ?
A tu contacté le support Aspera, afin de savoir s'il avait des prérequis réseau spécifiques ? ou des préconisation dans le cadre d'utilisation d'un tunnel vpn ?
Cordialement
Benoit
Voici mon ID : c2632ab4-66c5-436a-9a7a-39bb58d3c8da
Voici le retour du fournisseur :
ssh connections is good, the problem is UDP
2019-09-09 10:47:10.976 [18a8-000006bc] ERR connection attempt timeout, exiting...
2019-09-09 10:47:10.976 [18a8-000006bc] ERR Client unable to connect to server (check UDP port and firewall)
2019-09-09 10:47:10.976 [18a8-000006bc] ERR UDP session initiation error (start_pmtu_brtt_recv): errcode=11 errstr=[Client unable to connect to server (check UDP port and firewall)]
2019-09-09 10:47:10.983 [18a8-000006bc] ERR FASP receiver had error, errcode 11 errstr [Client unable to connect to server (check UDP port and firewall)]
2019-09-09 10:47:10.983 [18a8-000006bc] ERR Peer FASP sender had error, errcode 12 errstr [Server unable to hear from client (check UDP port and firewall)]
2019-09-09 10:47:10.983 [18a8-000006bc] ERR Failed to clean up file manifest
J'ai le même souci avec un fournisseur sur un serveur FTP sur le port 5056
Bonjour @LilianL3
Merci pour les info, je regarde.
Bonjour,
Avez-vous pu regarder ? Je suis bloqué sur pas mal d'accès (FTP avec port différent du 21, aspera, torrent...)
Bonjour @LilianL3
Excuse moi j'ai été indisponible pendant quelque temps, j'ai bien remonté l'info car nous n'avons pas détecter de blocage de notre coté dans la première verif de la conf.
Je fait le point avec l'admin demain et te fait un retour sur l'avancement.
Bonne soirée
Benoit
OK, merci !
Au passage cela concerne également des outils ruby, impossible d'installer nokogiri avec gem.
Je dois momentanément déconnecter une box pour passer en direct avant de la relier à nouveau à OTB, ce qui n'est pas très pratique...