Aucune notification mail
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Question

Aucune notification mail

by
Théo Garcia
Created on 2025-03-01 13:26:12 in Offre MX Plan

Bonjour, 

je n’ai aucune notification de mail sur mon iPhone et mon android malgré plusieurs essai sur diverse app différentes (gmail , Outlook, Mail iPhone et d’autres..) 

je suis en imap / smtp. 

j’ai évidemment toutes les notifications possibles d’active. 

si vous auriez une idée du soucis ? 

mon nom de domaine : restaurant-4m.fr 

 

merci d’avance à tous 


3 Replies ( Latest reply on 2025-03-11 13:57:15 by
FabL
)

Bonjour @Théo Garcia,

Le souci semble d'être lié à l'iPhone, si besoin voici un lien du support Apple pour configurer les notifications : https://support.apple.com/fr-fr/108781

Les e-mails apparaissent-ils sur l'iPhone en lu ? Ou est-ce uniquement un souci de notifications ?
S'ils apparaissent en lu par défaut, je vous invite à vérifier les options comme celle du webmail OVH pour les offres New MX plan, E-mail Pro ou Exchange : "Ne pas marquer automatiquement les éléments comme lus".

Au sein des options OVH, aucun paramètre n'empêche les notifications sauf au sein du webmail ou des clients de messagerie.

;)

Bonjour,

Je suppose que pour l'iPhone vous utilisez l'application Mail native.

Sur Android, quelle application utilisez-vous ?

 

Bonjour @Théo Garcia,

Si l'une des réponses reçues correspond à votre demande, n'hésitez pas à l'approuver comme solution.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin que la communauté puisse vous apporter une nouvelle réponse.

^FabL