Emails-old - Aucune reception ni envoie de courriel
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Frage

Aucune reception ni envoie de courriel

Von
NadiaH4
Erstellungsdatum 2024-09-27 13:09:27 (edited on 2024-11-18 11:11:24) in Emails-old


Bonjour à toutes et à tous,

Mon **nom de domaine** est : nhcoachingpro.com

Et j'utilise **l'offre** : PRO /100MX

Je rencontre la problématique suivante: J'ai configuré mon email et tout fonctionnait très bien jusqu'à hier.
J'envoie des emails via Roundcube (j'ai aussi essayé avec outlook). Les mails partent sans aucun message d'erreur mais ils n'arrivent pas.
Si je m'envoie un mail via mon courriel google, je le reçois uniquement via la redirection mise en place sur OVH.
Je suis perdue.
Enfin, j'ai une offre pro, mais dans l'incapacité de créée un mail pro. Juste mail.
Je vous remercie infiniment pour votre aide.


4 Antworten ( Latest reply on 2024-11-18 11:11:37 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


nhcoachingpro.com


Bonjour,

Votre SPF est tout faux:

"v=spf1 a mx ptr -all"

j'explique ce que vous avez mis:
**a** = votre site web (chez googlehosted) envoie des mails. C'est faux. Supprimer.
**mx** = votre MX d'entrée (chez OVH) envoie des mails. C'est faux. OVH utilise des serveurs différents pour envoyer et pour réceptionner. Supprimer.
**ptr** = tout serveur dont le nom est nhcoachingpro.com envoie des mails. C'est faux. Chez OVH les serveurs d'envoi s'appellent "quelquechose".ovh.net. Supprimer
**-all** = tout ce qui n'est pas autorisé est strictement interdit. Comme vous n'autorisez rien de valable, tout est interdit et tous vos mails sont considérés comme falsifiés et à refuser.

Je ne sais pas qui vous a fait ce SPF à la Mc Gyver, mais ce n'est assurément pas ce que OVH vous a livré.

Remettez "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"


Enfin, j'ai une offre pro, mais dans l'incapacité de créée un mail pro


"Mail Pro" et "Web Hosting Pro" sont deux choses différentes. Je comprends que ça sème le doute.
Considérez que vous n'avez pas besoin de mail Pro pour le moment, ça ne vous apportera aucun avantage.

Un grand merci de votre aide!!! C'est top. J'ai juste réinitialisé le spf.
Quant à savoir qui a fait cela...c'est mon beau fils....grand informaticien!! :-)
J'ai fait un test, je reçois le mail, mais dans mes spam orange.
Entendu pour le mail pro et encore une fois merci beaucoup!
Nadou!


c'est mon beau fils.


lol !