Bonjour,
Quand je me connecte à la boite de réception des emails OVH sur https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/mail/inbox
je vois les emails entrants apparaitre dans la boite de réception pendant 10 secondes, puis ils disparaissent.
Je vois bien les emails sortants dans le dossier "éléments envoyés"
Quelqu'un saurait-il m'expliquer ce qu'il se passe ?
- Nom de domaine : labonnevoie.fr
- Mon hébergement/serveur est-il chez OVHcloud? Oui, Nom de domaine, DNS et Email Pro
E-mails et solutions Office - Boîte de réception emails OVH
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Bonjour,
Vérifiez si vous n'avez pas mis des règles de redirection + effacement ; ou bien un client POP3 qui vide la boîte au fur et à mesure que les mails arrivent.
Bonjour @DanD2,
Avez-vous pu vérifier la configuration de vos différents appareils ?
^FabL
Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses.
Le problème persiste. Aucune règle de redirection ou d'effacement n'a été mise en place. Voici la configuration POP (que je n'ai pas réalisé moi même, je n'ai pas configuré cette boite mail, c'est OVH qui la met à disposition avec l'achat du compte Email Pro). Aucun appareil n'est configuré, j'essaie de me connecter avec l'URL donné par OVH lorsqu'on achète le compte Email Pro : https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/mail/inbox
Changez le mot de passe de la boîte.
Ainsi, vous aller barrer la route à un éventuel appareil qui vide le contenu de votre boîte. (cet appareil peut aussi être Gmail)