Bonjour, J’ai commandé une base de données MySQL (250 Mo) le 6 mai 2025 à 15h13 via mon espace client OVH. Elle est bien marquée comme "liv
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Question

Bonjour, J’ai commandé une base de données MySQL (250 Mo) le 6 mai 2025 à 15h13 via mon espace client OVH. Elle est bien marquée comme "liv

PB
by
philippe brandolini
Created on 2025-05-06 13:41:48 in Bases de données

Bonjour,

J’ai commandé une base de données MySQL (250 Mo) le 6 mai 2025 à 15h13 via mon espace client OVH. Elle est bien marquée comme "livrée", mais elle n’apparaît nulle part dans mon interface (ni dans “Hébergement > Base de données” ni dans “Web Cloud > Bases de données”).

Je ne peux donc pas installer WordPress, car je n’ai aucune base disponible.

Quelqu’un peut-il m’aider à savoir comment récupérer l’accès à cette base ?

Merci d’avance.
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2 Replies ( Latest reply on 2025-05-06 16:05:15 by
Gaston
)

Bonjour,

Pouvez-vous regarder votre bon de commande ou votre facture, et indiquer exactement ce que vous avez commandé ?
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Bonjour @philippe brandolini

Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

Guide - Comprendre la Relation Domaine  >  Zone DNS  >  Hébergement  >  Dossier du site

Voir --> CMS  -  WordPress    -  Guide Installation chez OVH 

Lisez et contrôlez votre situation en suivant attentivement les paragraphes :  A à J 

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « Utile »
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