CDN OVH + WP Rocket = ERR_NAME_IS_NOT_RESOLVED
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Question

CDN OVH + WP Rocket = ERR_NAME_IS_NOT_RESOLVED

by
JacquesS7
Created on 2021-09-10 12:33:58 (edited on 2024-09-04 11:35:05) in CDN-old

Bonjour,

Tout d'abord, voici l'URL de mon site internet : Velorandoroute.

Depuis l'installation et le paramétrage du plugin WPRocket voici quelques mois, j'ai vu une nette amélioration de la performance et de la rapidité du site (GTmetrix = PageSpeed 99% et YSlow 86 %).

Étant donné la disponibilité du CDN dans mon abonnement OVH (Pro2014) et la possibilité de le gérer directement dans WPRocket, je viens d'effectuer les essais pour apporter cette amélioration supplémentaire. Premier aperçu, c'est génial. Mon GTmetrix se trouve encore nettement amélioré (PageSpeed 100% et YSlow 98%). On ne peut guère faire mieux.

Mais surprise : après quelques minutes, le site se comporte comme si le CSS avait disparu. Le comportement est aléatoire (parfois OK, parfois sans CSS) avec FIREFOX et CHROME ; toujours détérioré avec EDGE.

Après un examen avec l'inspecteur sur ces trois navigateurs, il s'avère qu'une série de ressources affichent le message "ERR_NAME_IS_NOT_RESOLVED".

Après plusieurs recherches, je ne trouve pas de réponse utile pour résoudre ce problème. Sauf la désactivation du CDN dans WPRocket, où tout revient dans la situation antérieure donc visuel tout à fait correct, mais performance moindre.

Quelqu'un dans la communauté aurait-il une piste de solution vis-à-vis de mon problème ? Je lui en serais très reconnaissant.

Merci d'avance pour vos idées à ce sujet.


4 Replies ( Latest reply on 2021-09-11 07:25:40 by
JacquesS7
)

Bonjour,
L'erreur semble porter sur une erreur de résolution de nom. Avez vous un peu patienté (au moins quelques heures) afin de voir si le problème persistait ?
J'ai visité un peu votre site et n'ai rien trouvé d'anormal (à part qu'il est lent)

Merci TTY pour vos recommandations.

Non, je n'ai pas patienté. Comme j'avais constaté un effet immédiat au travers de l'analyse GTmetrix, je me suis dit que la configuration ne devrait plus changer par la suite. Pourrait-il y avoir des effets de cache qui pourraient se répercuter positivement par la suite en attendant quelque peu ?

Je ne voulais pas laisser mon site dans un état illisible, donc j'ai désactivé le CDN. C'est la raison pour laquelle, vous l'avez trouvé en relatif bon fonctionnement.

Pensez-vous qu'en réactivant le CDN et en attendant, je pourrais avoir une bonne surprise ?

Je ne maîtrise certainement pas bien les mécanismes qui permettent de faire fonctionner correctement un CDN. Étant donné que je passe par WPRocket pour l'activer, je me posais la question de savoir si j'utilisais le bon CNAME que celui-ci réclame. En fait j'indique "cdn.ovh.com" mais ne faut-il pas créer une entrée spécifique dans ma Zone DNS afin de disposer d'un CNAME spécifique pour mon site ? Dans ce cas, quelle serait l'entrée à créer ?

Merci d'avance, si vous savez m'éclairer sur ces questions.

Je ne suis pas vraiment un spécialiste des CDN et ce serai bien que quelqu'un d'autre confirme la piste.
Mais le comportement que vous décrivez est exactement celui qu'on a quand on change l'IP d'un domaine et que l'on est trop pressé :)

Si le site est important faites des tests aux heures creuses, mais effectivement attendez au moins 1 ou 2 heures (je sais que c'est dur).

OK, je ferai l'essai en heures creuses sauf si quelqu'un a une autre idée.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

vous faite comment pour le CDN dans la configuration ?

Cordialement, janus57

Bonjour,


En fait j'indique "cdn.ovh.com" mais ne faut-il pas créer une entrée spécifique dans ma Zone DNS afin de disposer d'un CNAME spécifique pour mon site ? Dans ce cas, quelle serait l'entrée à créer ?

vous pouvez enlever cette information tout de suite vu qu'elle est fausse (ça rien à rien de pourrir votre site pendant 2H…).

Il n'y a RIEN a faire chez OVH au niveau du CDN, tout est automatique du moment que vous l'avez activé (mais cela ne va pas changer la vitesse de votre site pour autant).

[quote]
Facile d’utilisation, le CDN est totalement intégré à votre solution d’hébergement web. Notre système, que nous opérons sur notre infrastructure, mettra automatiquement en cache l’ensemble de vos fichiers statiques.
[…]
Le CDN OVHcloud analyse en permanence le contenu de votre site web et s’assure que le cache de celui-ci est toujours le plus récent possible.
[…]
L’option Shared CDN est proposée avec une configuration par défaut à l’activation pour un démarrage rapide de votre activité. Elle est pensée pour vous permettre de remplacer les paramètres par défaut par les vôtres pour adapter la solution aux besoins de votre activité.
[/quote]
Cf : https://www.ovhcloud.com/fr/web-hosting/options/cdn/

Cordialement, janus57

Après avoir laissé en place le CDN activé par WPROCKET, aucun changement n'est apparu. Le dysfonctionnement du visuel reste bien présent. Dans la console d'inspection des navigateurs, la même erreur est toujours identifiée "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".

Comme il est possible dans WPROCKED de paramétrer l'activation en choisissant d'activer le CDN sur tous les fichiers ou sur seulement JAVASCRIPT ou le CSS ou les Images, j'ai essayé ces différents paramétrages. C'est l'activation sur JAVASCRIPT qui est la plus dommageable. Mais sur le CSS, certaines perturbations restent présentent également.

J'ai également fait des essais en changeant le thème, me disant que le comportement pouvait être dû à un thème qui ne soit pas compatible. Mais les erreurs restent les mêmes.

En désactivant le CDN, le site retrouve son fonctionnement normal. Situation dans laquelle je suis revenu.

Pas de piste probante pour régler ce problème pour l'instant.

Merci pour les avis proposés.