Erreur connexion SSL - Certificat DV SSL en erreur sans modification possible
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Frage

Certificat DV SSL en erreur sans modification possible

Von
EtienneF2
Erstellungsdatum 2017-10-07 12:00:12 (edited on 2024-09-04 11:30:32) in Erreur connexion SSL

Bonjour à tous,

Suite à l’achat d’un certificat SSL DV, la création du certificat s’est lancée seule puis dans les tâches en cours apparaît « en erreur » depuis hier soir.

Mon site n’est plus affiché comme sécurisé du coup et ça m’inquiète beaucoup.

J’ai créé un ticket sur OVH également.
Quelqu’un parmi ses vous aurait il une idée du problème ?

Merci beaucoup! imageimage


7 Antworten ( Latest reply on 2020-05-03 10:32:38 Von
kyodev
)

tu l'as payé? (mais pourquoi?)

j'ai le cas actuellement, un client qui a payé un EV, à la commande, en erreur depuis le 6/04!
(pour une boutique en ligne... changement d'urgence d'hébergeur)

pas d'action possible, c'est au support d'intervenir
je serais toi je demanderais la suppression manuelle et j'installerais après un certificat gratuit, aucune différence, mais tu auras le contrôle, si tout va bien

Car malgré le certificat gratuit que j’avais avant, Google chrome et Safari affichaient « non sécurisé » bien que le site était en https avec certificat valide.

Le DV était sensé résoudre ce problème 😔

Je ne peux donc rien faire pour le moment ?

> Google chrome et Safari affichaient « non sécurisé » bien que le site était en https avec certificat valide.

le certificat ne fait pas tout, il faut corriger le site

> Le DV était sensé résoudre ce problème

PAS du tout

> Je ne peux donc rien faire pour le moment

je t'ai conseillé: vite faire supprimer ça
(et corriger le site)

Merci !
Je peux le supprimer moi-même ou c’est forcément le support qui doit le faire ?

Quelles corrections sont possibles dans ce cas ? J’ai repris le site qu’une « agence » a livré sans nous expliquer rien du tout. J’ai installé un module qui forçait les pages en Https une fois que j’avais installé le certificat gratuit également

> c’est forcément le support qui doit le faire ?

oui :(
> J’ai installé un module qui forçait les pages en Https

c'était le boulot de l'agence!
si wordpress et plugin genre really-simple-ssl, arnaque, pas fiable, et ralentit ton site
il faut aussi, parfois, corriger des fichiers

quelle adresse le site?

Effectivement, c’était easy https redirection l’extension.. 😔
Le site : menutrition.fr

> c’était easy https redirection l’extension

voilà, du bricolage :/

il faut faire corriger la base et certains fichiers

éventuellement:
ton `.htaccess` c'est n'importe quoi (peut-être ton plugin)
nettoyer ça et **arrêter de forcer le https**?
c'est vraiment un pis-aller



ton wocommerce et php ne sont pas à jour

Je l’ai désactivé.

Je ne sais pas faire ce nettoyage malheureusement.

Pour les mises à jour, j’ai peur car j’ai appris qu’il fallait un thème enfant, et le créateur n’a pas fait de thème enfant .. du coup ?

Sur OVH, si j’annule la commande du SSL qui date de hier ils disent que ça entraîne l’annulation .. peut être que ça peut être la solution ?

> Je ne sais pas faire ce nettoyage malheureusement.

publie ton `.htaccess` sur pastery.net

> Pour les mises à jour, j’ai peur car j’ai appris qu’il fallait un thème enfant, et le créateur n’a pas fait de thème enfant .. du coup ?

aie erreur grossière, et c'est reculer pour mieux sauter
et cela concerne ton thème Darna, pas mis à jour depuis 02/2019 ... :(

le thème, les plugins, woocommerce non mis à jour, c'est piratage potentiel


> Sur OVH, si j’annule la commande du SSL qui date de hier ils disent que ça entraîne l’annulation .. peut être que ça peut être la solution ?

je ne sais pas, essaye?

ça n'a pas l'air de changer grand chose sur OVH :(

Oui je sais, j'ai récupéré le site pour aider un ami mais je n'ai pas toutes les compétences. Bien que l'agence en avait encore moins. Je peux trouver ce .htaccess sur wordpress ?
Comment voir la différence maintenant que l'extension de redirection SSL est supprimée?

En tout cas, merci beaucoup pour votre disponibilité !

> Je peux trouver ce .htaccess sur wordpress ?

c'est un fichier dans l'espace ftp

> l'extension de redirection SSL est supprimée

il faut la supprimer en indiquant de nettoyer derrière lui


peut-être parfois se rapprocher d'un pro n'est pas inutile, surtout quand une activité économique et la sécurité des clients sont en jeu...

Oui je suis totalement d'accord, mais pas simple de se fier à de nouveaux "pro" quand le premier te prends tout ton budget et te livre une bombe à retardement :(
Par hasard, connaissez-vous quelqu'un de confiance pour ce genre de petites tâches ?
Merci beaucoup !

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