Bonjour,
J'ai supprimé le certificat SSL d'un ancien nom de domaine, puis ajouté un nouveau nom (gofargoslow.com). J'ai commandé un certificat SSL et cela fait maintenant plus de 24h que mon Certificat SSL est marqué "en cours de création".
J'ai contacté le SAV mais ils sont souvent trop longs à répondre... au cas où, mon numéro de ticket est CS2953576.
Impossible d'avoir cette mention http pour le moment... Et impossible de cliquer sur "régénérer" de nouveau.
Quelqu'un sait ce que je pourrais faire ?
Merci d'avance :)
Erreur connexion SSL - Certificat SSL en cours de création, trop long
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Bonjour
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
Merci pour le lien, mais il ne mentionne pas le problème que j'ai ?
Je ne peux procéder à aucune des actions mentionnées dans ce guide, concernant le SSL :/
**Tout d'abord, quelle adresse de la page d'accueil de votre site ?**
_L'écrire en **toutes lettres** dans votre réponses_
**Puis à faire avec un ordinateur :** pour **chacun des domaines et hébergements**
Via : https://www.ovh.com/manager
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
page d'accueil : www.gofargoslow.com
copies d'écran:
Quel certificat avez-vous pris ?
SSL gratuit !
Bonjour,
c'était un certificat gratuit avant ?
Cordialement, janus57
Bonjour, oui c'était le certificat inclus dans mon abonnement, Let's Encrypt
Bonjour,
dans le menu "action" (de la partie multisite") il n'y a rien pour lancer la régénération ?
Cordialement, janus57
Non, je ne peux pas cliquer sur "régénérer le certificat SSL". J'ai cliqué sur ça hier, et depuis ça charge, sans avancer
Alors appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
d'accord, où est ce que je peux trouver le numéro ?
En pianotant sur ton téléphone !
Pas "comment les appeler", mais où trouver le numéro à appeler ?
Tu trouveras facilement un peu partout le n° réduit : **1007**.
En tant que très grand ancien je connais le vrai n°.
Merci, coment ça le "vrai numéro" ?
Un peu de culture !
Que tu fasses les numéros réduits :
* 1023 de SFR
* 3244 de FREE
* 3646 de la Sécu
Il correspondent tous à un numéro à 10 chiffres.
D'accord et quel est l'interêt du vrai numéro OVH au lieu du réduit ?
Il est accessible mondialement à la différence du n° réduit qui n'est accessible que depuis la France.
Par exemple, essaie d'appeler la sécu avec le 1046 depuis l'Espagne ?
Avec le +33 811 70 3646 tu pourras.
D'accord je vois! Merci