Bonjour,
À mon travail le propriétaire du nom de domaine est une personne extérieure à l'entreprise et nous lui avons demandé de procéder à un changement de propriétaire pour que nous devenions propriétaire à sa place.
Il s'agit du domaine a2f-pub.com
Nous avons donc reçu le mail nous demandant d'accepter le changement de propriétaire, nous avons validé.
Puis nous avons reçu un mail demandant de valider l'adresse mail, nous validons.
Mais depuis nous n'avons pas de nouvelles, et lorsque je tente de me connecter avec cette adresse mail, je ne sais pas quel mot de passe mettre et lorsque je clic sur "identifiant ou mot de passe oublié", je ne reçois pas de mail.
Voilà j'espère avoir été clair dans mes explications, si quelqu'un peut m'aider ce serait super!
Merci d'avance
Olivier
Hébergements Web - Changement de propriétaire Mot de Passe
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je ne vois comment un utilisateur Ovh peux te répondre, d'autant que tu ne donnes même pas le domaine
seul le support peut t'aider:
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh
Autant pour moi, j'ai modifié le message en ajoutant le nom de domaine.
Concernant le téléphone, j'ai essayé de les joindre mais impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, on me redirige vers le site internet.
> on me redirige vers le site internet.
la qualité Ovh... le support sur un forum de bénévoles..!
remarque souvent c'est mieux que des stagiaires, mais y'a des limites :/
J'ai finalement réussi à avoir le support par téléphone vendredi vers 9h, et ce sans attendre des heures!
Mon soucis n'est pas encore résolu mais ça devrait s'arranger...