E-mails et solutions Office - Changer mon offre MXPLAN
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Frage

Changer mon offre MXPLAN

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2020-07-19 09:08:59 (edited on 2024-09-04 12:29:32) in E-mails et solutions Office

Bonjour, je n'arrive pas a changer mon offre MXPLAN dans l'onglet email. Quand je clique sur changer l'offre: un message d'erreur s'affiche
(Une erreur est survenue lors du chargement de la page.
400 ; Plan mx_005 not found
Code d'erreur : EU.manager-3.5f140d3c.25463.eadc9949-0a59-4195-824d-1c3178a53a93)

Je précise que je suis totalement novice sur le sujet, c'est la première fois que je créer un domaine.
merci de vos réponses. bonne continuation.


1 Antwort ( Latest reply on 2020-07-27 08:09:20 Von
kyodev
)

up...

Même problème de mon côté sur un nouveau domaine ...

Guillaume

Bonjour,
Je suis également confronté à ce problème avec un MX PLAN une seule adresse. Je voudrais faire un upgrade vers 5 ou plus adresses mais:
- Le menu changer d'offre conduit à l'erreur "Une erreur est survenue lors du chargement de la page.
400 ; Plan mx_025 not found
Code d'erreur : EU.manager-4.5f1aae55.8458.2154d00c-69cc-4e16-8333-a6b880f7b234"
- J'ai ensuite supprimé le seul compte e-mail de ce 1 MXPLAN ainsi que sa redirection (ça a fonctionné sans soucis) puis j'ai essayé de supprimer le 1 MXPLAN lui même mais ça ne fonctionne pas, le 1 MXPLAN est toujours là!
Je suis assez novice chez OVH.
PtitMatou

Bonjour !
Désolé moi je n'ai pas ce soucis, Kyodev aurait une solution ptetr!lol
mais j'aimerais savoir combien de boîtes mails est ce qu'on obtient pour les différents packs de MX PLAN svp? Même celui de 5€ ou plus !
Ils ne le disent pas! en tout cas je ne vois pas où c'est indiqué.
Merci

MXPlan XY -> XY=nombre de mails

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