Bonjour, en lisant cet article je constate qu'OVH vient de commercialiser un nouveau boitier OTB.
Cela m'intéresse beaucoup car dans l'article il est dit que ce boitier offre:
"un tunnel TCP qui permet l’agrégation du trafic non TCP, mais qui n’est pas sensible à la latence et à la « gigue » "
J'espère donc une qualité de ligne téléphonique qui permette enfin d'utiliser le téléphone...
Mais comment échanger mon vieux boitier OTB par le nouveau? Je ne trouve pas d'option pour cet échange. Est-ce possible? Faut-il résilier mon service actuel puis prendre le nouveau?
Offres OverTheBox - Changer son vieux boitier par le nouveau
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Ton article dois sûrement parler de l’offre « overthebox plus » mais le prix du boîtier est à 250€HT et par mois l’offre est à 40€HT.
Oui, c'est ça.
Actuellement je paie 30€HT donc j'aurai tout intérêt à résilier pour passer sur l'offre à 20€HT qui semble être la même que la mienne.
Ou bien, je passe sur l'offre à 40€, qui semble-t-il, me permettrait enfin d'avoir des lignes téléphoniques utilisables.
Les question que je me pose sont les suivantes:
1-Qu'est-ce qu'on a pour 40€HT? Juste le droit d'utiliser le service? Ou a-t-on une ligne supplémentaire?
2-Peut-on basculer d'une offre à l'autre sans avoir besoin de résilier?
1: non tu n’auras pas de ligne supplémentaire (la il faut l’offre à 50€ pour avoir une ligne ADSL en plus)
Mais tu auras un support amélioré et c’est OVH qui configure ta box.
2: sachant qu’avec ton offre actuel tu n’as pas d’engagement je te dirais bien que oui.
Mais demande leur.
Pour ton cas c’est juste une question de prix en faite
Bonjour @RobinD
Suivant l'offre que tu possèdes actuellement il est possible que tu puisses bénéficier d'une réduction sur l'achat du boitier OverTheBox plus.
Peux-tu me donner ton device ID ou ton identifiant client, que je regarde ton offre ?
Bonne journée