Cisco 8851 non configure - comment faire
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Question

Cisco 8851 non configure - comment faire

A
by
ArieS
Created on 2019-12-09 11:48:58 (edited on 2024-09-04 12:21:39) in Forfaits VoIP

Bonjour,

J'ai reçu un CISCO 8851 non configuré.
Je ne sais pas comment faire pour pouvoir l'utiliser avec ma ligne OVH.
J'ai essayé de suivre le topic https://community.ovhcloud.com/community/fr/cisco-8851-recu-non-configure?id=community_question&sys_id=624f6dcce51286d02d4c0165b3e7661a mais même avec cela je suis bloqué.
J'ai fais la premiere étape de connexion à la page http://ip_du_poste/admin/advanced83 en mettant mon ip_du_poste mais la page tourne sans arret.

Pouvez vous me venir en aide ?

Merci mille fois
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1 Reply ( Latest reply on 2019-12-10 13:13:44 by
MagdalenaM
)

Bonjour @ArieS

J'ai une configuration manuelle pour le Cisco SPA514G.
Tu devrais regarder s'il n'y a pas une partie commune dans la configuration.

https://wordetweb.com/word-et-web/SIP-sur-Telephone-Cisco-IP-PHONE-SPA514G-configuration-FR.htm
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M

Bonjour @ArieS,

Il me semble qu'il y a une erreur dans l'URL que tu renseignes lorsque tu veux te connecter à l'interface web du téléphone Cisco.

Voici l'URL que tu peux saisir : http://ip_du_poste/admin/advanced

Par exemple, si l'IP que le téléphone récupère est 192.168.1.111, l'URL sera :
- ttp://192.168.1.111/admin/advanced

Cordialement.

Maxime.R
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A

Bonjour,

Merci pour le retour.
J'ai fini par réussir en changeant d'IE (fonctionne sur safari et pas chrome).
Vous auriez pas une procédure écrite ?
Merci
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M

@ArieS,

Je vous en prie.

Voici une procédure complète pour la mise en service du téléphone :
- Veuillez vous connecter à l'espace client OVH, dans la partie "Télécom" puis cliquer sur Manager V4.
- Une fois dans le manager V4 vous pouvez vous rendre dans "Assistance" puis "Dépannage plug and phone".
- Il faut saisir l'adresse IP publique de l'équipement (vous pouvez récupérer cette IP via "monip.com") puis cliquer sur "Suivant".

Ensuite vous pouvez récupérer l'adresse IP locale attribuée au téléphone :
- Sur le poste appuyez sur la roue crantée puis rendez vous dans le menu "Status".
- Ensuite, veuillez vous rendre dans le menu "Network status".
- Récupérez l'IP locale du téléphone et rendez-vous à l'adresse suivante via le navigateur web d'un ordinateur qui est sur le même réseau que le téléphone : http://ip_du_poste/admin/advanced

Veuillez cliquer sur "Voice" puis "Provisionning". Dans le champ "Profile Rule" il faut saisir l'url suivante : http://cisco.prov.voip.ovh.net/cp78xx/update.cfg

Pour finir, vous pouvez cliquer sur "Submit all changes" et patientez durant 5 minutes le temps que le téléphone se mette à jour et que la ligne s'enregistre.

Cordialement.

Maxime.R
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