Bonjour,
Actuellement client d'un VPS classic 2013, OVH prévoit l'arrêt de ces plateformes pour la fin du mois d'Avril. Est-il possible d'obtenir le code PROMO associé a cette migration ? (de mémoire, il est question de 6 mois gratuit pour un an d'engagement sur les nouvelles plateformes VPS).
Merci.
Serveurs Privés Virtuels (VPS) - Code PROMO (migration VPS 2013)
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tu devrais **modifier** le titre de ton sujet et choisir la **catégorie**: Cloud/VPS
tu auras des réponses adaptées
Bonjour,
Théoriquement vous avez dû recevoir le code dans un mail ou éventuellement dans votre espace client. Si vous ne le retrouvez pas je vous conseil de prendre contact avec le support.
[quote]
Chère cliente, cher client,
Comme vous le savez peut-être, nos offres VPS évoluent régulièrement et les technologies utilisées également. Voilà pourquoi nous avons décidé de mettre fin à l’ancienne offre VPS Classic 2014, à compter du 30 avril 2020.
Afin d’anticiper la fermeture de vos services, nous vous conseillons de récupérer l’intégralité de vos données avant cette date.
Pour vous remercier de votre fidélité et vous aider à migrer vos services actuels vers de nouvelles solutions, nous vous proposons 6 mois offerts pour tout engagement 12 mois, valables pour la souscription à l’une de nos nouvelles offres VPS.
Si vous souhaitez en profiter, voici la marche à suivre :
Connectez-vous à votre espace client OVHcloud;
Choisissez l’une de nos offres VPS ;
Saisissez **votre** code promotionnel ;
Sauvegardez vos données puis migrez-les manuellement ;
Vérifiez le bon fonctionnement de votre nouveau VPS ;
Résiliez votre ancienne offre VPS 2014.
Nous vous remercions de nouveau pour la confiance que vous nous accordez.
L’équipe OVHcloud
[/quote]
Cordialement, janus57
Merci pour vos réponses.
J'ai tenté de joindre le service client par téléphone... sans succès. J'ai un ticket ouvert depuis une semaine et sans réponse. Je pensais que vous pourriez me communiquer le code PROMO qui doit être générique.
ps: j'avais bien reçu un email, mais je l'ai perdu. Il y aura peut être une relance (nouveau email) a une semaine de l’échéance (?)
Bonjour,
si cela n'a pas bougé vous avez une copie de tous les mails que OVH vous a envoyé dans le manager.
Donc théoriquement vous devriez retrouver une copie du mail dans le manager.
Cordialement, janus57
Arf...je viens de vérifier mais ces emails "commercial" ne sont pas listés dans l'onglet "Emails reçus".