Serveurs Privés Virtuels (VPS) - Commande toujours pas disponible
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Frage

Commande toujours pas disponible

M
Von
MohamedT10
Erstellungsdatum 2022-02-21 16:15:35 (edited on 2024-09-04 13:41:46) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjourà tous,
j'ai fait une commande le 09 Février et je n'est toujours rien reçu!?
Numéro de commande: 165743675
Quand est-ce que je vais reçevoir ma commande ?
C'est vraiement urgent, on bien donner moi la possibilité d'annuler ma commande.
Merci
Mohamed
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4 Antworten ( Latest reply on 2022-02-22 09:29:49 Von
MohamedT10
)
E

Bonjour @MohamedT10

Je vous invite a contacter directement le support.

A ce que je peux voir de mon coté, la commande est bloqué coté facturation car ils attendent des documents de votre part.
Je vous invite a consulter vos mails et votre boite spam si besoin, et répondre a leur demande directement si cela n'a pas déjà été fait.
Si vous leur avait déjà répondu, il faut juste laisser le temps à l'équipe concernée de traiter manuellement les documents.

Je n'aurais aucune information ou pouvoir complémentaire de mon côté.

Cordialement,

Eric.
Hilfreich (0)
F

Bonjour,

J’ai souscris à une solution mail vendredi. A l’heure actuelle je n’arrive absolument pas utiliser cette solution, il me semble qu’elle n’est pas validée . Combien de temps cela va-t-il mettre? Je pensais que cette solution allait être rapide.
Numéro de commande : 166020283

Merci pour votre retour
Mlle GNAGNI Flora
Hilfreich (0)

Bonjour @FloraG1

Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Hilfreich (0)
M

Bonjour,
Je viens de les appeller toujours rien.
J'ai laissé un DM sur twitter, toujours NADA aussi
Hilfreich (0)

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