Commander l'hébergement web sans transferrer le domaine inclus à la commande, est-ce que le transfert sera quand même offert ?
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Question

Commander l'hébergement web sans transferrer le domaine inclus à la commande, est-ce que le transfert sera quand même offert ?

by
Uncle Buzz
Created on 2025-05-06 10:56:12 in Hébergements Web

Bonjour,

Désirant migrer mes 5 boîtes emails depuis Gandi vers OVH, j'ai choisi de prendre l'offre d'hébergement web Hébergement PERSO qui inclus 10 comptes mails (moins chers que de prendre 5 comptes mails seuls).

L'offre inclus par ailleurs un domaine pour 1 an, que je possède déjà et que je devrais donc transferrer chez OVH ne voulant pas le laisser chez Gandi pour des questions de prix.

Si je demande le transfert lors de la commande de l'hébergement web, le transfert est bien offert dans la commande.

Ma question porte sur le guide de transfert d'OVH qui conseille de commander l'hébergement seul sans transferrer le domaine immédiatement, transfert qui sera demandé plus tard une fois la configuration fonctionnelle sur l'hébergement OVH pour réduire une potentielle rupture de service. Ce qui implique une seconde commande pour le transfert seul, donc probablement non couvert par l'offre promotionnelle lors de la commande de l'hébergement.

Pouvez-vous me confirmer qu'en suivant le guide et en commandant le transfert ultérieurement, celui-ci sera bien payant et non offert ? Pouvez-vous me dire si il y a un risque de rupture de service en transferrant immédiatement le domaine de Gandi vers OVH comme indiqué dans le guide ?

Le transfert ne concerne que le domaine et les mails, n'ayant actuellement aucun site web à transferrer.

Merci pour vos éclaircissements.


Accepted Solution

Bonjour,

Regardez du côté de Zimbra (qui n'est pas gratuit mais à un prix modéré), sinon aujourd'hui et depuis "un certain temps" radio couloir raconte que les MX Plan non reliés à un hébergement sont à paiement unique tant que le domaine est aussi hébergé chez OVH.

Donc pour ne perdre aucun mail, je vous recommande de faire ceci dans cet ordre:

  • - commander chez OVH un hébergement "zone DNS", c'est gratuit
  • - recopier fidèlement la zone DNS actuelle afin qu'elles concordent entre Gandi et OVH
  • - transférer le domaine et acquérir votre MX25 (la redevance du domaine ne sera pas offerte)
  • - quand votre domaine est transféré, vous pouvez changer les serveurs DNS du domaine. Personne ne verra rien si les deux zones DNS concordent.
  • - préparer les boîtes mail chez OVH (créer toutes les boîtes)
  • - quand vous êtes prêt, que vos utilisateurs sont prêts et ont accès aux nouvelles boîtes vides et peuvent envoyer depuis OVH, vous pouvez changer les MX.
  • - après 48h, il vous restera à récupérer votre historique mail chez Gandi (omm.ovh.net peut être votre ami pour cette opération)

 

6 Replies ( Latest reply on 2025-05-07 07:03:05 by
Uncle Buzz
)

Bonjour

Bonjour,

Je ne trouve ni prix ni détails techniques sur les MX plan, êtes-vous sur qu'ils sont toujours commercialisés, si oui où les trouver sur le site d'OVH ? C'était déjà le cas en 2022 semble-t-il. Ils sont toujours mentionés sur la documentation, mais introuvable par ailleurs... Les MX plan sont inclus dans les offres d'hébergement, et soit disant commandable par ailleurs sauf que je n'en trouve aucune trace. Evidemment, si je pouvais n'obtenir que les boites mails techniquement identiques sans payer l'hébergement ça serait plus avantageux.

J'ai vu des prix pour les plan MX, mais comment y souscrire, et savoir à l'avance si ce sera possible ? Peut-on passer d'un MX plan 5 à 25 plus tard ? Je m'attendais à trouver tout cela sur le site d'OVH, mais nada...

L'inconvénient de la solution sans hébergement, c'est qu'il y a une période de perte d'email lors du transfert du domaine, le temps que les nouveaux DNS se propagent, alors que le guide de transfert d'un hébergement permet de ne basculer la gestion des DNS qu'une fois que les nouvelles adresses MX sont propagées. Et il faut porbablemnt sauvegarder manuellement ses mails avant le transfert, car les boites Gandi pourraient ne plus être accessibles une fois le transfert du domaine effectué, bien qu'elles soient désormais séparées du domaine (et très très cher!) et pourraient rester accessible jusqu'à la date d'échéance du contrat mail.

Bref, pour le moment, les MX plan ne sont qu'une légende, ils seront peut-être accessibles une fois que j'aurai mon domaine chez OVH depusi mon compte client, mais c'est dingue si on ne peut pas prendre de décision éclairée avant d'avoir sauté le pas.

Merci pour vos réponses, mais j'ai la sensation de vivre dans une dimension parallèle... Je n'ai jamais vu d'offre hébergement "zone DNS", auriez-vous un lien ? Y-aurait-il 2 (ou plus) sites OVH où trouver les offres disponibles ?

Votre proposition est techniquement satisfaisante, sauf que je suis bloqué à la 1ère étape (trouver l'offre "zone DNS"), et encore une fois, aucune trace d'offre MX plan, uniquement une offre zimbra à 1.49€HT/mois/boite dont les fonctionnalités comme les alias sont marqués d'un asterix indiquant bientôt disponibles...

Comment avoir la confirmation du prix et de la disponibilité des MX plan ? Si vous pouviez me donner les liens vers les pages concernées, merci d'avance.

Je pensais OVH meilleur niveau marketing, entre le site relativement lent à charger, et la difficulté à trouver les infos commerciales pour les offres disponibles... J'espère que ça marche bien mieux techniquement !

Commandez déjà la zone DNS

Pour la commande MX Plan (sur le même écran) on verra quand la zone DNS sera là.

 

Merci, j'avais fini par trouver, pour les MX plan aussi, mais impossible d'éditer ma réponse tant qu'elle n'avait pas passé la modération.

Je viens d'éditer ma zone DNS et de basculer dessus depuis Gandi, j'attend la propagation pour confirmer que ça fonctionne bien et j'enchaine ensuite avec les mails et le domaine.

Merci, j'économise plus que prévu sans prendre d'hébergement inutile pour moi. Mais honnêtement, sans passer par ici, c'est impossible d'envisager qu'une telle solution existe, le site web OVHCLOUD est une usine à gaz où on ne trouve rien sans savoir à l'avance où ça se trouve...

Et je vous passe la séance de chat avec 3 interlocuteurs successifs qui transfèrent la patate chaude au service suivant et qui n'ont a aucun moment lu ce que j'avais écrit pour me proposer de fausses solutions sans évoquer celle-ci qui est juste parfaite, je serai eux, je m'inquièterai des bots IA qui sont bien plus performants...