Forfaits VoIP - Comment *annuler* la demande de conversion en numero?
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Frage

Comment *annuler* la demande de conversion en numero?
Von
0liviro
Erstellungsdatum 2019-05-07 17:04:15 (edited on 2024-09-04 10:55:33) in Forfaits VoIP

il y a qqs jours, j'ai deja cree un ticket mais je n'ai pas eu de reponse:

Bonjour
par erreur dans le manager V4 j'ai clique sur

> Je souhaite convertir cette ligne en numéro

mais je ne voulais pas faire une modification sur ma ligne. c.a.d je ne veux pas la convertir en numero.

Je vois, que

> Jusqu'à cette date, l'annulation des demandes restera possible.

cette date serra le 1.juin.2019
mais je ne peux pas annuller ma demande, car l'option.

> X Je souhaite convertir cette ligne en numéro

ne se decroche pas.

je ne vois pas comment *annuler* la demande de conversion en numero.
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2 Antworten ( Latest reply on 2019-05-09 16:38:11 Von
)

Bonjour @0liviro

J'espère que @AntoineB1 de la Team OVH va pouvoir débloquer ta situation.

Toutefois, tu devrais mettre ici le n° de ton ticket. :-)
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K

arf mais antoine ne s'occupe pas de la téléphonie...
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le no. de mon ticket: 5939249825 du 2.5.2019
Hilfreich (0)

Bonjour @0liviro,

J'ai répondu à votre ticket. Il n'y a plus de conversion en cours sur votre ligne.

Elle restera donc une ligne SIP jusqu'à nouvel ordre.

Cordialement, ^YoaC
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