Comment changer le nom du compte mail

Bonjour @PatriceL30

Cette adresse mail est-elle associée à un nom de domaine que vous avez acheté ?

et je me suis aperçu que le nom associé a cette adresse mail était contact.

Bonjour,

Selon le type d'hébergement mail que vous avez, ceci doit être corrigé

* dans votre logiciel de mail
* ou dans les réglages de votre webmail
* ou bien si c'est grisé dans le webmail, il faut aller dans votre espace client > web cloud > mail > ouvrir les propriétés de la boîte en question.

Cas 1 : Tu utilises le webmail OVH (Roundcube ou Outlook Web Access)

• Va sur le webmail OVH :
  👉 https://www.ovh.com/fr/mail/

• Connecte-toi avec ton adresse e-mail et ton mot de passe.

• Une fois connecté :

  • Clique en haut à droite sur ton nom ou l’icône engrenage (⚙️).

  • Puis clique sur "Paramètres".

• Dans le menu de gauche, clique sur "Identités".

• Tu verras une identité appelée "contact" (ou le nom actuel).

  • Clique dessus.

• Dans le champ "Nom" (ou "Nom complet"), remplace "contact" par le nom de ta société

• Clique sur "Enregistrer" ou "Sauvegarder" en bas.

Cas 2 : Tu utilises Gmail pour envoyer avec ton adresse OVH

Si tu as configuré ton adresse pro sur Gmail (en SMTP), fais ceci :

1. Va dans Gmail.

2. Clique sur la roue ⚙️ Paramètres > "Voir tous les paramètres".

3. Onglet "Comptes et importation".

4. Dans "Envoyer des e-mails en tant que", tu verras ton adresse OVH.

   • Clique sur "modifier les informations".

5. Là, tu peux changer le nom affiché.

6. Clique sur "Suivant étape" > puis "Enregistrer les modifications".

 

Cas 3 : Tu utilises Outlook (le logiciel de bureau)

1. Ouvre Outlook.

2. Clique sur "Fichier" > "Paramètres du compte" > "Paramètres du compte" (encore).

3. Sélectionne ton compte OVH > Clique sur "Modifier".

4. Dans le champ "Nom", change "contact" par le nom de ta société.

5. Clique sur "Suivant", puis "Terminer".

C’est tout ! La prochaine fois que tu envoies un mail, ton destinataire verra le nom de votre société

Bonjour,

D'abord, pourquoi réveiller ce topic de mai 2023 ?

Une information n'est pas correcte dans ce que vous dites, c'est le cas particulier de l'envoi depuis le webmail OutlookWebAccess (OWA)

Le "display name" n'est pas modifiable via le webmail. Ceci doit être fait via l'espace client, section Mail ou Mail Pro.

 

Bonjour.

J'ai le même problème. Cela fait quelques jours que j'essaie de modifier mes coordonnées (c'est-à-dire mon nom) sur le webmail et je n'arrête pas d'obtenir ce message : "Vous n'etes pas autorisé à mettre à jour les options que vous avez specifiées."

Comme l'ancien collègue qui utilisait ce mail a récemment quitté l'organisation, je l'ai repris et je crée maintenant une confusion lors de l'envoi de mail. Je ne trouve nulle part où je peux contacter quelqu'un chez OVH pour m'aider sur ce petit détail.
Trop de temps perdu dans ces recherches et trop de frustration.
Quelqu'un peut-il m'aider à faire ce changement ? Je vous remercie.

 

Bonjour, Si votre webmail est Outlookweb, le nom/prénom affiché à côté de l'adresse mail est à modifier dans l'espace client, section e-mail.

Cette contrainte n'existe qu'avec le webmail Outlookweb.