Comment changer mon nom de domaine pour enlever le :cluster028.hosting.ovh.net

> du module Wordpress

aie, tu veux un Wordpress mal installé?

> serveur SQL Privé

c'est toi qui a indiqué une base sur ce serveur?

> me retrouve avec ce nom de domaine ******.cluster028.hosting.ovh.net

car tu utilises ce domaine inutile et qui n'est pas à toi

> lorsque je tente de créer manuellement

il faut TOUT effacer, base de données ET ftp avant TOUT

> depuis plus de 5 jours... La création de ce site est à usage professionnel,

fais le faire, ça aurait pris 15/30mn

> Quelqu'un peut-il m'aider

si tu caches tout, ton domaine par exemple, il faut te débrouiller seule

tu as ouverts les droits en écriture sur un utilisateur du sqlPrivé?
quel est ton offre d'hébergement?
ton domaine?

> aie, tu veux un Wordpress mal installé?

Justement non, l'installation automatique lorsque j'ai fait l'achat en ligne n'avait pas fonctionné, et j'avais reçu un mail m'indiquant de le faire manuellement, sauf que je ne suis pas du tout dans mon domaine de compétence. Quand je l'ai fait je me suis aperçue que le nom de domaine était cluster028...

serveur SQL Privé

> c'est toi qui a indiqué une base sur ce serveur?

euh sincèrement je n'ai rien fait du tout sur les serveur, j'ai juste après l'achat de l'hébergement et nom de domaine attendu mes mails de confirmation :/
alors dans le message j'avais masqué le nom de mon serveur car j'avais cru comprendre qu'il ne fallait pas renseigner d'éléments "perso"

me retrouve avec ce nom de domaine ******.cluster028.hosting.ovh.net

car tu utilises ce domaine inutile et qui n'est pas à toi
comment ça pas à moi ? j'ai acheté mon nom de domaine imperiummagazine.com qu était disponible avec offre d'hébergement, c'est OHV qui a crée celui avec cluster

> il faut TOUT effacer, base de données ET ftp avant TOUT

Je ne risque pas de tout perdre et d'avoir dépensé dans le vide ?

depuis plus de 5 jours... La création de ce site est à usage professionnel,

fais le faire, ça aurait pris 15/30mn

Quelqu'un peut-il m'aider

> si tu caches tout, ton domaine par exemple, il faut te débrouiller seule

ben ce n'est pas que j'ai envie de cacher, il est indiqué sur la page de ne pas renseigner d'élément "perso" maintenant si tu me dis que c'est secure, je partage tout volontiers...

> tu as ouverts les droits en écriture sur un utilisateur du sqlPrivé?

je ne sais pas ce que ça veut dire, je ne sais pas ce que c'est non plus :/ où dois -je regarder ?

> quel est ton offre d'hébergement?

perf2014x1

> ton domaine?

normalement ça devrait être ça


mais ils m'ont mis ça et si je le change et que je lance la création du module wordpress, ça ne fonctionne pas





merci d'avance de ton retour

> comment ça pas à moi ? j'

******.cluster028.hosting.ovh.net est un sous-domaine de... ovh.net qui n'est pas à toi, et n'est d'aucune utilité
si Ovh ne mettait pas ce domaine inutile là, ça éviterait des tas de question, d'erreurs et de temps perdu

ton domaine c'est imperiummagazine
en ordre et chez Ovh depuis le 16/04

> Je ne risque pas de tout perdre et d'avoir dépensé dans le vide ?

tu perds une installation foirée?
je ne peux pas deviner s'il y a autre chose, mais depuis le 16/04 tu ne dois pas perdre grand chose

> d'élément "perso"

quelle page?
c'est pour cela que l'on passe son temps à réclamer le domaine? qui en passant est public puis la planète peut le consulter

> perf2014x1

donc tu as commandé un sqlPrivé, gratuit?
tu dois donc créer une base, un utilisateur, donner les droits à l'utilisateur

tu as besoin d'un _perf_ pour démarrer avec un CDN?

> domaine principal ******.cluster028.hosting.ovh.net

aie tu as commandé ton hébergement sans indiquer le domaine
tu risque de ne pas avoir les mails sans payer en plus :(

> que je lance la création du module wordpres

surtout pas, ton installation ne serait pas complète et tu partiras sur un Woprdress à contenu mixte et obligation de faire faire une maintenance

c'est peut-être aussi que tu as lancé ce truc en mode avancé et indiquant un mauvais domaine (ce n'est pas ta faute, c'est Ovh qui t'induit en erreur), avec une base et un user sans droits sur le sqlPrivé

il faut faire un nettoyage complet avant tout

et vérifier que tu as droits à tes mails:
manager/hébergement/infos générales: _Adresses Mails_ est actif?


si non tu peux activer?
si échec, je te conseillerai de vite te rétracter et te faire rembourser

pour reprendre un hébergement propre

Finalement, je suis passé par l'intervention d'un professionnel car c'était trop complexe pour moi (trop novice en la matière).

L'intervention a été rapide, moins d'1h, le problème source provenant du CDN défaillant de OVH qu'il a désactivé.
Il a procédé à un nettoyage base de données, FTP.... et relancer l'installation de wordpress avec le nom de domaine, toute est à présent ok 🤓

Merci à tous les 2 pour votre aide 🙏

tu n'as pas répondu, pourquoi le CDN?


**le CDN n'est pas une cause de ton souci....**
même si celui de Ovh sert à pas grand-chose

> à tous les 2

tous les 2..?