Comment configurer mon standard téléphonique?
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Question

Comment configurer mon standard téléphonique?

by
EricD23
Created on 2018-12-06 11:13:39 (edited on 2024-09-04 12:10:44) in Forfaits VoIP

Bonjour,
Médecins dans un cabinet de 4 avec secrétariat, notre migration vers OVH est faite. Je ne comprends pas comment configurer mes lignes:
1)Actuellement j'ai mis les numéros en Supervision silencieuse mais la secrétaire n'arrive pas à transférer des appels vers nos postes, la redirection vers le standard n'est pas surmontable et les postes médecins de ce fait non atteignables par le secrétariat. J'ai configuré la gestion des appels de chaque poste périphérique avec une redirection vers le poste Secrétariat.

2) Malgré la possibilité de 4 appels simultanés, les appels arrivent toujours sur la même étiquette du poste alors que j'ai créé des étiquettes Ligne 2-3-4 (Téléphone Yealink T46S).

Quelle configuration est la meilleurs dans mon cas?

Eric