Comment contacter un humain chez OVH
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Question

Comment contacter un humain chez OVH

by
AndyV
Created on 2020-03-14 11:50:33 in Hébergement Web-old

Comment y a t il moyen de parler à quelqu'un chez OVH ?


4 Replies ( Latest reply on 2021-08-19 14:35:04 by
Gaston_Phone
)

La hotline niveau "premium" coute 50€/mois.
Sinon en standard c'est la base documentaire, le forum, et un chat qui est en fait un robot.

https://www.ovh.com/manager/dedicated/#/useraccount/support/level

certains me disent qu'ils joignent le support et sans payer..?
il faut essayer à la bonne heure je pense

Bonjour,

je vous confirme que sans payer on peut avoir le support (testé par chat), mais cela reste la roulette russe car bien souvent pas de personnes de disponible (en heure de pointe c'est même pas la peine d'essayer).

Cordialement, janus57

Je confirme même avec un abonnement premium, il est impossible de parler à un être humain, on tourne en rond avec des pages inutiles et le robot incompétents. La qualité et le service toujours en baisse....


Je confirme même avec un abonnement premium, il est impossible de parler à un être humain, on tourne en rond avec des pages inutiles et le robot incompétents.

Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**