Bonjour,
Je ne reçois pas le code d'authentification CHORUS Pro. Il faut d'après eux que je fasse mettre en place par mon hébergeur (OVH) une exception de filtrage tel que suit, où cela se fait il svp ?
- Faire appliquer une exception de filtrage sur l'adresse ne-pas-repondre@chorus-pro.gouv.fr
Informations à fournir :
- Domaine : chorus-pro.gouv.fr
- IP d'envoi : 109.197.246.210
- Compte d'envoi : Ne-pas-repondre@chorus-pro.gouv.fr
121593 
03.01.2024 08:02
Bonjour,
OVH ne filtre pas vos e-mails.
Par contre si vous mettez des redirections de mail, celles-ci peuvent être filtrées.
Le cas le plus évident, c'est que si un mail entrant a été identifié comme spam (que ce soit à tort ou à raison), OVH ne le redirigera pas.
Rediriger du spam, c'est mal et ça vous identifie comme émetteur de spam...
Bonjour
Bonjour aussi
Bonjour,
Utilisateur de Chorus Pro, je suis dans la même configuration que LA PARQUETERIE.
C'est à dire que Chorus Pro me conseille de mettre en place une exception de filtrage sur 2 adresse
choruspro@service-now.com
ne-pas-repondre@chorus-pro.gouv.fr
Mais désolé, je n'ai pas compris comment faire. Quelqu'un peut-il m'en dire plus ?
Merci d'avance de votre aide
Bernard
Bonjour,
Si vous ne faites pas usage de redirections de mail, vous devriez trouver tous les mails reçus.
Les redirections de mail peuvent perdre des e-mails.