Bonjour à tous, je n'arrive pas à trouver de réponse alors je me permets d'interloquer la communauté. Je possède un nom de domaine qui m'est facturé en octobre et l'hébergement en mars.
C'est assez pénible de devoir payer un coup le NDD et l'autre l'hébergement.
Est il possible de lié les deux afin que je paye à la même date le NDD et l'hébergement ?
J'ai plusieurs noms de domaine où c'est ce cas donc ca me fait bcp de doublon d'email de la part d'ovh.
Merci de votre implication.
Luc
Comment payer à la même date NDD et Host
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Bonjour,
Vous pouvez essayer dans "Mes services" puis "actions" puis "Aligner les dates de renouvellement" :
Sinon à défaut vous pouvez prendre le domaine sur plusieurs années.
Cordialement, janus57
Bonjour Janus57 pour la pertinence et réactivité de la réponse.
C'est exactement ce que je recherchais.
Top !
Luc
Bonjour, en suivant les étapes de Janus57 pour aligner les dates de renouvellement, je rencontre une erreur à l'étape 1 : "_**Aucun de vos services n'est proche de l'expiration. Vous pouvez en saisir un en particulier si vous voulez le prolonger. Vous pouvez aussi ouvrir une session avec un autre identifiant client si vous en avez plusieurs**_".
Pour rappel je possède un NDD qui expire en le 30 octobre 2024 et son hébergement en juillet 2025.
Je désirerai au lieu d'avoir deux bons de commande (en octobre 24 et juillet 25) obtenir une seule facturation annuelle pour les deux services.
Renouvellement par services
Cette page vous permet de renouveler rapidement un ou plusieurs de vos services : hébergement, serveurs, baies, nom de domaine...
Indiquez le(s) nom(s) de domaine ou de service à renouveler* :
Je tape mon NDD de domaine dans le champ vierge, je valide et la page est réactualisée et le champ est à nouveau vide avec l'erreur précédente qui apparait.
J'ai essayé avec un autre NDD et hébergement, et cela fait pareil.
Je suis sous Chrome et MAC.
Qqun aurait une idée d'où ca bloque ?
merci à vous tous
M. Luc
(dsl pour le pavé de texte)
Bonjour,
Je ne pense pas que OVH ou n'importe quel autre registrar ait la possibilité de renouveler un nom de domaine pour une fraction d'année.
Votre solution consistera peut-être à renouveler maintenant uniquement le domaine jusque octobre 2025, et ensuite c'est l'hébergement qui devra être aligné sur octobre.
Bonjour,
Si l'outil ne vous propose pas d'alignement c'est que ce n'est pas possible, comme dit par @Fritz2cat sur les domaines c'est impossible de prolonger pour quelque mois, c'est minimum 12mois/1an.
LA seule chose que vous pouvez aligner c'est l'hébergement sur le domaine.
Donc cette opération sera à réessayer en Juin/Juillet 2025.
Cordialement, janus57