Comment recupérer mon adresse email, qui a disparu de mon compt MX Plan
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Question

Comment recupérer mon adresse email, qui a disparu de mon compt MX Plan

by
Bob Redflag
Created on 2025-09-11 11:57:15 in Offre MX Plan

Bonjour

Je n'avais plus accès à mon mail OVH depuis quelque semaine, mais je ne m'en sert pas tous le temps.

Mais aujourd'hui je retourne sur mon compte client, et je decouvre que bien que j'ai un Mx Plan, je n'ai plus de mail, et sur le site il m'est écrit que je n'ai pas le droit d'avoir d'e-mail. 

Je ne comprends pas ce qui s'est passé je n'ai touché a rien, et je ne sais pas qui contacté.

Quelqu'un sait comment faire svp ? 


3 Replies ( Latest reply on 2025-09-11 15:25:22 by
Gaston
)

Bonjour

Plus précisément :

Faire un ticket Incident :

Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard  >  Mes demandes d'assistance  >  Créer une demande / ticket 

puis :

Appeler le SAV OVH au  +33 9 72 10 10 07.
Plutôt  entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter  @ovh_support_fr  ou   #OVHcloudsupport