bonjour à tous
j'ai une collègue qui reçoit des dizaines de mail avec en adresse d'envoi "Mail Delivery System"
Voilà l"un des messages:
This is the mail system at host mo580.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host
outlook-com.olc.protection.outlook.com[104.47.57.33] said: 550 5.5.0
Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). (in reply to
RCPT TO command).
j'ai créé un règle pour que les mails soient directement diriger dans la corbeille.
L'adresse qui répond n'est pas toujours la même....
y a t il quelque chose à faire pour arrêter ces mails intempestifs?
Merci par avance de vos réponses
Claude
Comment résoudre la réception de Mail Delivery system?
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12.03.2019 17:41
Bonjour ,
L'adresse email salvadortaylor@outlook.com ne semble pas exister. Arrêtez de lui envoyer des email pour cesser de recevoir ce message.
bonjour
merci de votre réponse. le hic que ma collègue n'envoie pas de mail à ces adresses qui lui donnent un message d'erreur en retour.
merci
Ok.
Alors une application externe qui aurait son email configuré dedans ? Un truc oublié, un mailing etc... ?
bonjour
elle a outlook sur son pc mais pas de mailing et surtout pas à ces adresses qui sont pour elle inconnues.
je ne vois pas où chercher
Cette adresse salvadortaylor@outlook.com n'existe pas, mais pour diagnostiquer plus il faut fournir l'entièreté du mail, en-têtes SMTP compris.
Pour préserver les caractères spéciaux, vous devez 'emballer' l'entièreté de votre mail au moyen du bouton `</>`
Sans cela point de réponse possible.
J'attends votre message.
Merci de votre réponse
est ce cela que vous voulez?
received: from DAG8EX1.mxp9.local (172.16.2.71) by DAG8EX1.mxp9.local
(172.16.2.71) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.922.19 via Mailbox
Transport; Wed, 24 Nov 2021 11:28:00 +0100
Received: from DAG4EX2.mxp9.local (172.16.2.32) by DAG8EX1.mxp9.local
(172.16.2.71) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.922.19; Wed, 24 Nov
2021 11:28:00 +0100
Received: from output38.mail.ovh.net (164.132.34.38) by mxplan9.mail.ovh.net
(172.16.2.32) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.922.19 via Frontend
Transport; Wed, 24 Nov 2021 11:28:00 +0100
Received: from vr25.mail.ovh.net (unknown [10.101.8.25])
by out38.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4Hzcf82R9xzFCcHc8
for poinfor.org>; Wed, 24 Nov 2021 10:28:00 +0000 (UTC)
Received: from in42.mail.ovh.net (unknown [10.101.4.42])
by vr25.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4Hzcf80vXyz2CT4Lg
for poinfor.org>; Wed, 24 Nov 2021 10:28:00 +0000 (UTC)
Received-SPF: None (DAG8EX1.mxp9.local: MAILER-DAEMON@mo579.1out.ovh.netout.ovh.net
does not designate permitted sender hosts)
Received-SPF: None (no SPF record) identity=no SPF record; client-ip=178.33.109.103; helo=1.mo579.1out.ovh.net;out.ovh.net; envelope-from=<>; receiver=alexandra.pla@poinfor.org
Authentication-Results: in42.mail.ovh.net; dkim=none; dkim-atps=neutral
Received: from 1.mo579.1out.ovh.netout.ovh.net (1.mo579.1out.ovh.netout.ovh.net [178.33.109.103])
by in42.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id 4Hzcf809ZPz1NxxW5
for poinfor.org>; Wed, 24 Nov 2021 10:28:00 +0000 (UTC)
Received: by mo579.1out.ovh.netout.ovh.net (Postfix)
id E621F20EB1; Wed, 24 Nov 2021 10:27:59 +0000 (UTC)
Date: Wed, 24 Nov 2021 10:27:59 +0000
From: Mail Delivery System out.ovh.net>
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender
To: poinfor.org>
Auto-Submitted: auto-replied
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;
boundary="59B7626103.1637749679/mo579.1out.ovh.netout.ovh.net"
Message-ID: <20211124102759.E621F20EB1@mo579.1out.ovh.net>out.ovh.net>
X-OVH-Remote: 178.33.109.103 (1.mo579.1out.ovh.netout.ovh.net)
X-Ovh-Tracer-Id: 1418633884093875515
X-VR-SPAMSTATE: BOUNCE
X-VR-SPAMSCORE: 10000
X-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedvuddrgeekgdduiecutefuodetggdotefrodftvfcurfhrohhfihhlvgemucfqggfjpdevjffgvefmvefgnecuuegrihhlohhuthemucehtddtnecupfhothhifhhitggrthhiohhnucdluddttddttddmnecujfgurhepfffhuffvgggtsehptddtredttddvnecuhfhrohhmpefotefknffgtfdqffetgffoqffpsehmohehjeelrdhmrghilhdqohhuthdrohhvhhdrnhgvthculdforghilhcuffgvlhhivhgvrhihucfuhihsthgvmhdmnecuggftrfgrthhtvghrnhepledufffflefgleegjeektefhudduleehieevteeggeeuleelheekieetveekudetnecuffhomhgrihhnpehovhhhrdhnvghtrdhimhdphigrhhhoohgunhhsrdhnvghtnecukfhppedujeekrdeffedruddtledruddtfeenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepmhhouggvpehsmhhtphdphhgvlhhopehinhegvddrmhgrihhlrdhovhhhrdhnvghtpdhinhgvthepudejkedrfeefrddutdelrddutdefpdhmrghilhhfrhhomheppdhrtghpthhtoheprghlvgigrghnughrrgdrphhlrgesphhoihhnfhhorhdrohhrgh
X-Ovh-Spam-Status: OK
X-Ovh-Spam-Reason: vr: BOUNCE; dkim: disabled; spf: disabled
X-Ovh-Message-Type: BOUNCE
Return-Path: <>
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: b6c4b733-577d-4dc0-5777-08d9af35171a
X-MS-Exchange-Organization-PRD: mo579.1out.ovh.netout.ovh.net
X-MS-Exchange-Organization-SenderIdResult: None
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Enterprise: 1.0
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: DAG4EX2.mxp9.local
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:00.2280877
X-MS-Exchange-Processed-By-BccFoldering: 15.02.0922.019
et en pièce jointe de ce message il devait y avoir celui que votre collègue Alexandra a envoyé à une adresse qui n'existe pas.
L'ouverture de cette pièce jointe (et la coller ici de manière identique) permettra de creuser plus.
Si elle n'a pas envoyé le mail de son plein gré,
ou bien son PC est infecté par un virus,
ou bien son mot de passe mail est connu d'un pirate qui envoie des mails sous son nom,
ou bien (cas moins probable) un intrus quelque part dans le monde émet des mails avec son adresse comme adresse d'expéditeur.
bonjour
je vous remercie de vos réponses et je vous confirme que ce n'est pas elle qui envoie les mails.
Le hic c'est que comme elle en "envoie" beaucoup" et bien les bons mails ne peuvent être envoyés car elle ne peut pas envoyer plus de 200 mails/h.
nous avons changer de mot de passe son mot de passe et elle n'en reçoit beaucoup moins.
pour ce qui est de la pièce jointe elle a tout supprimer de peur.
Grâce à cette limite qui énerve beaucoup de monde, OVH a limité la casse en ne permettant pas d'envoyer plus de 200 spams par heure.
Hélas OVH doit aussi se protéger des ses clients qui sont eux-mêmes victimes de hack.
Votre collègue devrait se demander comment les pirates ont pu prendre connaissance de son mot de passe (probablement cliqué sur un phishing et rempli son login/pass) et que ça serve de leçon.
Ayant effacé les pièces à conviction, il sera impossible d'essayer de trouver par exemple depuis quel pays le pirate a opéré.