Bonjour tout le monde,
Une cliente a une adresse mail Exchange qui ne fonctionne qu'avec OWA.
Sa demande était de configurer Outlook afin de voir les mails via un IDE.
D'habitude, j'entre l'adresse mail, le mot de passe et tout se fait tout seul, ici, j'ai eu un peu plus de difficultés.
J'ai donc suivi les instructions suivantes qui ont fonctionnées :
IMAP :
Nom de serveur : ex3.mail.ovh.net
Port : 993
Méthode de chiffrement : SSL
SMTP :
Nom de serveur : ex3.mail.ovh.net
Port : 587
Méthode de chiffrement : TLS
Plusieurs questions :
1- Est-ce que cette façon de procéder est correcte ?
2- Est-ce que ma cliente va pouvoir profiter des outils Exchange comme le calendrier, le carnet d'adresse... ?
3- Va t'elle profiter de ses 50 GB ?
4- Ma cliente a reçu ce message par mail, est-il préférable de faire ce qui est indiqué ci-dessous ou laisser en IMAP comme je l'ai fait ?
_Vous pouvez mettre à jour la configuration de vos entrées DNS via le lien suivant : _
_Cliquer ensuite sur "MX" et "SRV" en rouge afin d'appliquer la modification DNS._
Auriez-vous svp la marche à suivre pour apporter les modifications au DNS ?
Merci d'avance pour l'aide.
E-mails et solutions Office - Compte Exchange paramétré en IMAP ?
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
122320 
03.01.2024 08:02
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
119786 24.06.2017 14:28
- Email frauduleux au nom de OVH
119689 13.08.2017 18:14
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
95826 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
93978 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
92534 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
87709 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
83796 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
81082 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
80657 12.03.2019 17:41
Certainement pas en IMAP, il faut déclarer dans Outlook que c'est un serveur Exchange.
Bonjour Frédéric,
Merci pour ta réponse rapide.
C'est ce que je fais habituellement, mais ici, ça ne fonctionne pas.
Un message m'indique que je dois vérifier les identifiants, identifiants qui sont corrects car sur OWA, ça fonctionne (et sur Outlook IMAP également).
J'ai discuté avec un conseiller d'OVH via le chat (Thomas que je remercie encore), voici la procédure indiquée :
_La ligne à modifier est celle-ci :_
__autodiscover._tcp.nomdedomaine.be. 0 SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net._
_Vous devrez avoir :_
__autodiscover._tcp.nomdedomaine.be. 0 SRV 0 0 443 ex3.mail.ovh.net._
Ma cliente ne reviens que lundi, je vais donc le faire avec elle.
Il n'y a aucun risque de perte de mails ?
Encore merci pour l'aide.
Fais bien attention à mettre les underscore (_) là où il faut et ne pas en mettre là où il n'en faut pas.
Fais bien attention à mettre les underscore (_) là où il faut et ne pas en mettre là où il n'en faut pas.
[/quote]
Je dois donc bien mettre ceci ?
_autodiscover.tcp.nomdedomaine.be. 0 SRV 0 0 443 ex3.mail.ovh.net._
C'est un conseillé OVH qui me l'a indiqué....
Bonne journée.
Non.
Il faut lire les documentations, surtout quand c'est bien expliqué. (pour autant que c'est bien le produit que vous avez acquis chez OVH)
https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/dedicated-exchange-premiere-configuration-du-service/
Voici ce que j'ai comme information :
Concernant votre adresse "jepeuxteledonnerenprive@nomdedomaine.be" celle-ci est migré vers une solution Exchange, vous pouvez y accéder via le lien suivant
Si tu travailles pour OVH, je peux te communiquer plus d'informations en privé ?
Le problème est qu'il m'est impossible de ma cliente ne réceptionne plus ses mails...
Merci d'avance pour l'aide.
Bonjour,
Si le champ SRV est correct, la configuration d'Outlook doit se comporter comme expliqué ici:
https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-configuration-automatique-sous-outlook/