Voip-old - Configuration d'un CISCO 7861 avec compte voip OVH
... / Configuration d'un CISCO ...
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Configuration d'un CISCO 7861 avec compte voip OVH

Von
DarcyW
Erstellungsdatum 2017-05-31 21:05:29 (edited on 2024-09-04 11:03:52) in Voip-old

Bonjour à tous,

Je me permets d'écrire à la communauté un peut par désespoir, j'ai récupérer un téléphone CISCO 7861 neuf encore emballé, que j'ai voulu tester chez moi en le connectant à ma livebox.

J'ai donc acquis sur Ovh une ligne SIP et OVH m'a bien transmis les différents identifiants, domaine Sip3.ovh.fr
login /user name : 0033972*****
Mot de passe Dba******
authorization user name : 0033972*****

j'ai donc commencé par reset le téléphone, puis l'écran affiche WELCOME
"Enter activation code or service domain " je rentre donc le nom de domaine : Sip3.ovh.fr

puis il me demande
-username et password que je rentre comme indiqué ci dessus. puis je clique sur Sign In

la je recois un message "ERROR" : Verify your service domain and internet connectivity and try again.

La connexion internet est pourtant présente, j'ai pingé l'adresse IP que ma livabox a attribuée au téléphone et celui ci répond bien.

je ne suis pas du tout un professionnel du sujet, uniquement un électricien ancien téléphoniste qui aime decouvrir et approfondir ses connaissances :smile:

Donc en cherchant un peut, j'ai pu comprendre que le firmware du téléphone n'était pas forcément le bon et qu'il fallait un firmware SIP et l'envoyer par un serveur TFTP ?? Pensez vous que cela soit un problème de firmware ? si oui comment faire pour le remplacer avec ce fameux TFTP ??

Ne faut il pas ouvrir des ports sur ma box pour permettre la communication ?

je bloque vraiment la....

lorsque je tape l'adresse ip du cisco dans mon navigateur je ne peux rien cliquer, mais juste lire ce qui se trouve ci dessous

MAC Address 00EBD5E69BAA
Host Name SEP00EBD5E69BAA
Domain Name home
DHCP Server 192.168.1.1
BOOTP Server No
DHCP Yes
IP Address 192.168.1.19
Subnet Mask 255.255.255.0
Default Router 1 192.168.1.1
DNS Server 1 192.168.1.1
DNS Server 2
DNS Server 3
Alternate TFTP No
TFTP Server 1
TFTP Server 2
DHCP Address Released No
Operational VLAN ID
Admin VLAN ID
Unified CM1
Unified CM2
Unified CM3
Unified CM4
Unified CM5
Information URL
Directories URL
Messages URL
Services URL
Idle URL
Idle URL Time 0
Proxy Server URL
Authentication URL
SW Port Setup Auto Negotiate
PC Port Setup Auto Negotiate
PC Port Disabled No
User Locale UNASIGNED
Network Locale UNASIGNED
User Locale Version
Network Locale Version
Speaker Enabled Yes
Group Listen No
GARP Enabled Yes
Span to PC Port No
Video Capability Enabled No
Voice VLAN Enabled Yes
PC VLAN
Auto Line Select Enabled No
DSCP For Call Control CS3
DSCP For Configuration CS3
DSCP For Services Default
Security Mode Non Secure
Web Access Enabled No
SSH Access Enabled Yes
CDP: SW Port Yes
CDP: PC Port Yes
LLDP-MED: SW Port Yes
LLDP: PC Port Yes
LLDP Power Priority Unknown
LLDP Asset ID
CTL File Not Installed
ITL File Not Installed
Automatic Port Synchronization No
Switch Port Remote Configuration Disabled
PC Port Remote Configuration Disabled
IP Addressing Mode Both (IPv4 and IPv6)
IP Preference Mode Control V4
IP Preference Mode For Media V4
IPv6 Auto Configuration Yes
IPv6 DAD Yes
IPv6 Accept Redirect Message No
IPv6 Reply Multicast Echo Request No
IPv6 Load Server
IPv6 Log Server
IPv6 CAPF Server
DHCPv6 Yes
IPv6 Address 2a01:cb04:222:5400:2eb:d5ff:fee6:9baa
IPv6 Prefix Length 64
IPv6 Default Router 1 fe80::1a1e:78ff:fe6f:3a56
IPv6 DNS Server 1 fe80::1a1e:78ff:fe6f:3a56
IPv6 DNS Server 2 ::
IPv6 Alternate TFTP No
IPv6 TFTP Server 1 ::
IPv6 TFTP Server 2 ::
IPv6 Address Released No
Energywise Power Level Full
Energywise Domain

merci de ce que vous pourrez faire pour m'apporter certains éclaircissements

Marc


1 Antwort ( Latest reply on 2019-11-13 10:31:27 Von
MagdalenaM
)

Bonjour,

Quelle livebox ?

Il s'agit d'une liveBox play fibre petit boîtier noir avec 4 ports ethernet.

Bonjour.

En effet en premier lieu il faut s'assurer que le firmware actuel est bien sur le protocole SIP et non MGCP.

En second lieu, il faut vérifier que les préconisations du SIP OVH sont respectées :

- Le SIP ALG doit être désactivé

- Tester avec le pare-feu au minimum ou désactivé.

- La session UDP doit être supérieure à 180 secondes.

- Le trafic les réseaux 91.121.128.0/24 et 91.121.129.0/24 doit être
autorisé sur les ports 5060 - 5962 et 5080 en UDP et la plage de 30000 à
40000 en UDP également.

- Le temps d'expiration de l'enregistrement du téléphone doit être à 1800 secondes.

Cordialement.

Luigi.B

Bonjour à tous,

Je me permets d'écrire à la communauté ovh, j'ai acheté un téléphone CISCO CP-7841 neuf, que j'ai voulu configurer avec mon compte SIP OVH en le connectant à ma box adsl.

Je ne trouve pas le moyen de paramétrer mon téléphone sur le serveur OVH.

Quelqu'un aurait il la solution ?

Dans l'attente de votre aide.

Gabriel

Bonjour Marc, je dépoussière votre sujet posté en mai 2017.
Avez-vous trouver la solution à ce problème commun ?
Cordialement,
Gabriell

Bonjour MarcN & Gabriell,
Je pense être dans le même cas que vous depuis plusieurs jours avec un Cisco 8871.
Avez-vous la solution ?
Merci d'avance,
Dorian

Bonjour @GABRIELL et @dorian,

Il va falloir configurer le compte SIP depuis l'interface locale du téléphone.

Pour accéder à l'interface locale du téléphone, il va falloir récupérer son adresse IP locale et la saisir dans la barre d'adresse de votre navigateur web (depuis un PC se trouvant sur le même réseau que téléphone).

Ensuite, il faudra renseigner les paramètres SIP que vous avez dû recevoir, par e-mail, suite à l'activation de votre ligne.

Cordialement.

Maxime.R

Bonjour Maxime,
Merci pour ce retour.
Il s'avère que l'interface locale accessible à partir de l'IP du téléphone ne permet pas la saisie d'informations. Il semblerait que ce soit une simple interface affichant les informations système.

Bonjour @dorian,

Il est possible que vous soyez sur l'interface en mode "basique", vous avez peut-être la possibilité de passer l'interface en mode "avancée" ou "expert" ?

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à transmettre une capture d'écran ou contacter Cisco directement.

Cordialement.

Maxime.R