Configuration mails pour iphone sous IOS 11.2.1

Peut-être là
https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-iphone-ios-91/

Merci mais j'ai déjà essayé, sans succès. Bonne année!

Bonjour,

Vous avez quoi comme message d'erreur?

Cordialement, janus57

Bonjour,
Je viens d'utiliser la procédure automatique qui a fonctionné sans problème. C'est vrai qu'avec les premières configurations il y a quelques mois j'ai rencontré des soucis avec la configuration manuelle comme décrite dans le manuel. Par contre je recommande de suivre le lien indiqué et d'appliquer la procédure pour la configuration automatique :)
Georges

@GeorgesK1
Bonjour. Pouvez-vous me dire avec quel "app" faut-il ouvrir le fichier téléchargé d'OVH pour la configuration automatique? Le support technique OVH me dit "Mail" mais cet app n'apparait pas dans la liste des apps... donc le fichier peut pas d'ouvrir.
Merci d'avance

Le support technique OVH me dit "Mail" mais cet app n'apparait pas dans la liste des apps... donc le fichier peut pas d'ouvrir.

"Mail" fait partie des Apps intégré dans l'iOS/iPhone. Impossible même de le supprimer.
Par contre, à ma connaissance il n'existe pas un "fichier" qu'on puisse transmettre (genre "ouvrir avec") à l'App Mail pour qu'un compte mail soit paramétré.
Surtout que la paramétrage d'un compte mail, lui de OVH-Mutu, ou autre, est tellement simple.
J'en ai plusieurs dans mon iPhone, et ceci depuis des années.

Attention quand même :
Paramétrer un compte mail demandes de saisir quelques renseignements correctement.
Mais aussi que votre téléphone possède un accès Internet qui fonctionne - et que toutes les destinations - donc au moins ceux d'OVH, leur serveurs mail, soit accessibles. Que les portes concernant ne sont pas bloques - 110 et/ou 143 et/ou 465 et/ou 587 /et/ou 933 et/ou 995.
A savoir : la porte "25" n'est plus utilisé depuis des lustres.
Donc, en cas de doute, bascule entre Wifi et l'accès 3G/4G (en revivifiant que vous n'avez pas consommé déjà tout votre forfait, pour nommer qu'une causse possible).

A savoir aussi : l'accès à votre compte fonctionne avec le webmail d'OVH https://www.ovh.com/fr/mail/ ?
Avec un PC /MAC / n'importe, avec un logiciel mail de base, genre Thunderbird, vous arrivez à paramétrer et à connecter à votre compte mail ? Réception et émission d'un mail ?

Si tout ça est "Oui, Ok", ceci https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-iphone-ios-91/ reste 100 % valable.
Conseil perso : n'utilise jamais des ce genre de truc : https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/
Apprenez à paramétrer un mail à la main. La connaissance acquis ainsi restera valable tout votre vie, et va vous servir pour paramétrer un mail de Yahoo, Gmail, votre FAI, Microsoft (hotmail, msn, outlook, etc) sur n'importe quel appareil disponible sur la planète terre.
Vous allez découvrir quelque chose très important : c'est toujours pareil - autrement dit, un jeu d'enfant (dès qu'il a appris) ....

PS : récemment, j'ai paramétré pour un type son compte mail dans son iPhone car soi-disant impossible. Il s’avère que le type avait activé en permanence un accès VPN dans son téléphone, car le fiston a dit qu'il faut passer par cette service car comme ça "il surf incognito et c'est mieux".
Le cout de ce VPN, gratuit bien sur, rapproché vachement fonctionnalité aussi : zéro - ce VPN bloque toutes le portes standard dont ceux utilisé par les "mails".
Ceci n'est qu'un exemple bien sur - sache qu'on trouve des truc encore plus c*n que ça de nos jours.
Bien sur, ils avait promis-juré que c'est "le mail d'OVH" qui déconnait.

Aller sur la page https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-iphone-ios-91/ https://docs.ovh.com/fr/emails/mail-mutualise-guide-configuration-iphone-ios-91/
Cliquer sur le lien https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/ https://autodiscover.mail.ovh.net/AppleDevices/ situé dans la page.
Entrer l'adresse email de votre compte puis sur le bouton "Generer".
Un fichier a été copié dans vos profils.
Pour récupérer votre fichier sur votre iphone, aller dans Réglages -> Général -> Profils.
Et là vous avez votre fichier de configuration Autoconfig d'OVH.
Cliquer dessus et suivez les instructions.
Bonne installation !

Conseil perso : n'utilise jamais des ce genre de truc : https://autodiscover..

c'est peut-être bien de tenir compte des conseils
souvent, il suffit de configurer la zone DNS, ce qui évite ce genre de bricolage manuel

souvent, **_il suffit de configurer la zone DNS, ce qui évite ce genre de bricolage manuel_**

Bonjour @ClaudeD et @kyodev

Oh que OUI.