Bonjour,
J'ai souscrit à une offre MX Plan et ai créé une adresse mail pour mon entreprise.
Tout est par défaut sur les enregistrements DNS.
Quand j'envoie depuis cette adresse mail vers des comptes Microsoft outlook/hotmail, les mails se retrouvent dans les spams.
Premièrement ai-je souscrit la bonne offre ?
Je cherche quelque chose de plutôt clé en main, n'ayant pas beaucoup de temps à consacrer à la technique des mails.
Deuxièmement, est-ce que le SPF DKIM DMARC est bon ?
En pièce jointe j'ai mis le message reçu par mail-tester.com.
Mail-tester me note 10/10, mais a l'air de me dire que SPF DKIM OK, DMARC KO
Troisièmement, si c'est à moi de configurer DMARC, voire de me faire whitelister chez microsoft, est-ce-que cette page d'aide est la bonne ?
(Titre) Comment éviter que vos e-mails ne soient marqués comme spam
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-zone-dkim?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0058101
Merci !
91693 
26.04.2018 12:51
Bonjour,
Commence par faire un test avec cet outil : https://www.mail-tester.com/
Donne nous l'url du résultat.
La voici : https://www.mail-tester.com/test-8b4k0f3cm
C'est vraiment la config par défaut de MX Plan.
Ton score est de 10/10. tu n'as rien à faire.
Les boites mail MS (a part celles gérée par 365) sont clairement les plus dur à atteindre (au point que s'en est vraiment débile).
Si ton nom de domaine est tout neuf cela peut jouer aussi (avec ton ratio texte / images etc. Tu trouveras les bonnes pratique en cherchant un peu sur Google).