Domaines et DNS - Configurer le DKIM (Non trouvé / Not Found)
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Frage

Configurer le DKIM (Non trouvé / Not Found)

Von
GuillaumeW3
Erstellungsdatum 2018-09-15 10:25:10 (edited on 2024-09-04 12:00:34) in Domaines et DNS

Bonjour à toutes et à tous,

Mon **nom de domaine** est : studiosko.com Et j'utilise **l'offre** : MXPLAN 10 hosting

Je rencontre la problématique concernant le DKIM .
En effet celui si est signalé, comme non trouvé sur le logiciel (lemlist) que j'utilise

Vu avec les services de ce logiciel, ils m'expliquent qu'il s'suffit d'activer ce DKIM chez mon "email provider", en l'occurrence OVH.

Cependant, je n'y arrive pas. Le guide OVH concernant le DKIM parle d'aller dans "Exchange" mais je n'ai rien dans cet onglet.

Pouvez-vous s'il vous plait m'aide sur ce sujet ?

En vous remerciant


4 Antworten ( Latest reply on 2024-01-28 12:47:29 Von
janus57
)

Bonjour,


offre : MXPLAN 10 hosting

pas de DKIM sur cette offre (pour le moment).

Cordialement, janus57

Merci du retour @janus57

Je suis assez dégouté car je n'avais pas connaissance qu'il n'y avait pas de DKIM sur cette offre MXplan 10 Hosting. :(

Quelles est l'offre qui permet cela et comment basculer mes emails (mon domaine) sur cette offre sans mettre la pagaille étant donné que les 10 adresses email sont déjà entrain d'être utilisé ?

Merci


sans mettre la pagaille étant donné que les 10 adresses email sont déjà entrain d'être utilisé ?


Vous allez survivre comme des centaines de milliers de clients dans le même cas que vous.

Sans mettre la pagaille chez vous, pas de solution à l'horizon sauf patienter. "DKIM va venir un jour sur les MX"

En mettant la pagaille, prendre 10 comptes Pro à 1€/mois/compte, ou un Exchange Hosted (plus cher)

Bonjour

Le service support ma respondu mais que partiellement. **Une solution existe malgre mon offre Mx Plan .**

Voici leur réponse :

_l'enregistrement DKIM est disponible que pour les offre mail Exchange ou E-mail Pro. _

_Voici notre guide confirmant cela : _
1https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-zone-dkim?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0058101_https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-zone-dkim?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0058101_

_Sinon, il est possible d'ajouter un champ DKIM sous la forme d'un champ TXT depuis la zone du domaine studiosko.com._

_Voici la démarche à suivre à suivre :_

_- Cliquer sur domaine puis "studiosko.com",_
_- Aller sur la rubrique zone dns,_
_- Cliquer sur "Ajouter une entrée",_
_- Choisir "Champs TXT",_
_- Configurer votre champ,_
_- Valider votre demande._

_Je mets à votre disposition ce guide pour plus de support :_
1https://docs.ovh.com/fr/domains/editer-ma-zone-dns/_https://docs.ovh.com/fr/domains/editer-ma-zone-dns/_


Ce que je ne sais pas c'est quoi indiquer dans champ TXT.

J'ai reposé la question au service support mais comme le service support est assez long, le savez vous ?


Merci


- Cliquer sur domaine puis "studiosko.com",
- Aller sur la rubrique zone dns,
- Cliquer sur "Ajouter une entrée",
- Choisir "Champs TXT",
- Configurer votre champ,
- Valider votre demande.


Ceci s'applique si vous avez un fournisseur de mail externe (par exemple pour du mass-mailing commercial) qui vous demande d'ajouter des enregistrements DKIM pour faire fonctionner ses services.
Vous devrez les ajouter dans votre zone DNS car ce prestataire externe n'y a pas accès évidemment.

Pour le reste, vous voyez que la réponse du support rejoint la mienne, c'est-à-dire qu'il faut actuellement opter pour Mail Pro ou bien Exchange Hosted pour avoir la possibilité de DKIM.

Passer de Mail MX standard à Pro ou Exchange c'est une migration qui n'est pas du tout transparente pour vos 10 utilisateurs (et est assortie d'une redevance mensuelle)

j'attend le réponse du service support. Pour information, j'ai demandé a Chat GPT

Pour configurer l'enregistrement DKIM, vous devez générer une clé DKIM à l'aide d'un générateur de clés, (http://dkimcore.org/tools/keys.html). Cette clé générée sera ensuite utilisée comme valeur pour le champ TXT dans la zone DNS de votre domaine.

Bonjour,


Pour configurer l'enregistrement DKIM, vous devez générer une clé DKIM à l'aide d'un générateur de clés, (http://dkimcore.org/tools/keys.html). Cette clé générée sera ensuite utilisée comme valeur pour le champ TXT dans la zone DNS de votre domaine.

oui mais non c'est incomplet, cela génère un jeu de clé dont une partie privée (à enregistrer sur le serveur) et une partie public (à publier dans la zone DNS).

Comme dit plus haut, pour le moment cela n'est pas possible sur les MX Plan (hosting ou non), mais c'est en cours côté OVH il faut soit être patient soit prendre une offre qui est déjà compatible.

Cordialement, janus57