Bonjour à tous,
Depuis la souscription au service Cloud DataBase MySQL (https://www.ovh.com/fr/cloud/cloud-databases/), je rencontre un problème de connexion depuis un serveur Plesk OVH Pro 1, en effet j'obtiens un "connection timed out" en essayant de m'y connecter en PHP depuis le Plesk...
Le plus rageant dans tous cela, c'est que j'ai 6 clients avec des serveurs privés genre Windows Server 2003 ou 2008 qui s'y connectent sans problème, avec le même script de connexion...
A noter qu'une connexion en SSH depuis le Plesk me donne également un "Connection timed out"
Après 1h30 passée au téléphone à basculer entre les différents services (Cloud, VPS...) on me conseille donc de m'en remettre à la Community...
Si quelqu'un a une idée, voir mieux : une solution ce serait super, super cool...
D'avance merci,
Michael
Databases-old - Connection timed out entre Cloud DB et Plesk Pro 1
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06.04.2018 17:13
Bonjour,
Tu es certain que L'IP de ton serveur a bien été autorisée sur ton CloudDB comme indiqué dans le guide ?
https://docs.ovh.com/fr/clouddb/debuter-avec-clouddb/#autorisez-vos-ips_1
FredericB
Voice of customer OVH
Bonjour,
oui bien sûr, l'IP a été correctement insérée.
Apparemment les ports sortant sont quasi tous fermés sur le Plesk :/ à priori ce serait "simplement" ça.
J'ai demandé à ce que le port vers le DataCloud soit ouvert ce matin, j'attend des news...
Michael
Très bien, tiens nous au courant :)
FredericB
Voice of customer OVH
Bonjour à tous,
Problème résolu :
Le Plesk bloquait effectivement le port en sortie... Une demande d'ouverture de port par ticket et tout rentre dans l'ordre.
Merci pour tout ;)
Super :)
FredericB
Voice of customer OVH