Connexion FTP Filezilla - 421 Home directory not available - aborting

Bonjour,

Peux tu nous fournir le nom de domaine de ton hébergement que l'on puisse jeter un coup d'oeil s'il te plait ?

Cordialement,
Vincent

Merci Vincent pour ta réponse, cela fonctionne à présent.
Je n'ai d'ailleurs pas compris pourquoi (l'accès via net2ftp fonctionnait par contre, et j'ai pu créer des répertoires de tests, est-ce que c'est ça qui a débloqué ?)
Bref tout marche. Merci.

Bonjour,

En regardant un petit peu, il s'agit d'une erreur de FTP : erreur 421 signifie que nous avons eu un afflux de requêtes trop importantes.

Nous regardons de notre coté comment améliorer ce comportement.

Cordialement,
Vincent

Bonjour,
J'ai ce message depuis ce midi
421 Home directory not available - aborting
J'ai bien tenté de créer un dossier via web ftp, le dossier se créé mais j'ai toujours le message sur mon client ftp "421 Home directory not available - aborting"

j'ai appelé votre service technique qui m'informe come le webftp fonctionne, cela doit provenir de notre client ftp.
Je pense que votre collaborateur est mal informé !
Merci de votre aide

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer votre nom de domaine ?

Cdt,

Même problème ... 1labs.frlabs.fr

Je n'ai pas accès a mon code du coup, c'est très énervant.

Bonjour,
J'ai le même problème... Un coup de main ?

Bonjour, idem, même problème depuis ce matin. J'ai déposé un ticket.

Bonjour,

J'ai depuis peu exactement le meme soucis , la meme erreur "421 Home directory not available - aborting" , si vous avez des pistes pour corriger ce probleme.

Depuis quelques jours, j'ai effectivement le même problème. Publication on FTP server ... 
Erreur retournée :
Timeout was reached
421 Home directory not available - aborting
Si vous pouvez m'aider, ce serait sympa car plus de possibilité de mise à jour de mon site !!!!

Bonjour,
Pour moi c'est suite à la migration de Paris vers Gravelines.

L'url du ftp a changé.
Avant c'était
`ftp.domaine.fr`
Maintenant, c'est
`ftp.clusterXXX.hosting.ovh.net`

Voir le lien ftp dans le manager, Informations générales.

ps:perso, j'ai un hébergement sur lequel je n'ai pas été prévenu par mail de la migration...

```text > ftp.domaine.fr

c'est un alias désuet sans utilité, qui avait pour valeur `ftp.clusterXXX.ovh.net`
après une migration il est indiqué de d'utiliser `ftp.clusterXXX.hosting.ovh.net`, dans le manager notamment
mais il y a un alias (normalement? parfois?):
```text
dig +short ftp.cluster017.ovh.net
ftp.cluster017.hosting.ovh.net.
51.68.11.236
```
en cas d'erreur de serveur, un serveur injoignable est l'erreur attendue
ici c'est /home non dispo, après connexion donc ```

Merci pour tes précisions.
Pour être clair, dans mon cas :
`ftp.domaine.fr` fonctionnait avant, maintenant j'ai le 421 Home directory.
`ftp.cluster015.ovh.net` est inaccessible.
`ftp.cluster015.hosting.ovh.net` est ok.

Peut-être qu'en interne OVH il y a aussi des changements,
comme l'ancienne valeur homez.XXX/home/ qui existait mais n'existe plus sur Gravelines.

```text ```text
dig +short ftp.cluster015.ovh.net
213.186.33.200
```

tout le cluster n'a pas dû être migré en entier, pas d'alias?

`ftp.domaine.fr` était cname de `ftp.cluster015.ovh.net`, encore accessible comme la migration n'est pas complète, mais ton /home c'est plus là, indisponible donc

donc tu as raison la première chose à faire est de vérifier/corriger son serveur Ftp ```

bonjour meme probleme

ftp.1psychologue.compsychologue.com

merci de faire quelque chose

utilise `ftp.cluster010.hosting.ovh.net`
ce nom tu le trouves dans ton manager Ovh/hébergement/Ftp-SSH

oublie ces CNAME désuets dans la zone DNS qui t'empêche d'utiliser la sécurité du SS(l/h)
https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1780024