Bonjour,
Suite à une demande d'assistance, j'ai reçu plusieurs mail m'invitant à répondre à une enquête.
Je suis en train de transférer mes domaines chez un autres hébergeur avant de fermer mon hébergement chez Ovh et j'aimerai en donner la raison sur le formulaire, mais impossible d'y répondre car je ne peux me connecter sur cette adresse de connexion
https://ca.ovh.com/auth/?onsuccess=https%3A%2F%....
avec le message Invalid Account ID or password
Adresse différente de l'habituelle https://www.ovh.com/auth/?onsuccess=https%.........
Il y a moyen de laisser un commentaire sans passer par le service client ?
Connexion impossible pour répondre questionnaire
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12.10.2016 09:08
Bonjour,
Bizarre OVH canada
Ici déjà. Pourquoi pars tu ?
Bonjour,
Je suis chez Ovh depuis 2003.
Il y a une quinzaine d'année, ayant changé d'adresse physique et vivant en Amérique du Sud, Ovh m'a administrativement passé sur l'Espagne.
Lorsque je contacte le service client, c'est donc les espagnols.
Mais tout le reste est en francais lorsque je me connecte. Bon ceci n'est pas la raison de mon départ, mais peut-être la raison du pourquoi le lien de l'enquête ne fonctionne pas.
Il y a quelques années j'ai décidé de transférer une partie de mes domaines chez un hébergeur concurrent, car lors de période ou mes sites étaient temporairement inaccessibles, le service client me disait de revoir la programmation de mes pages, alors que je n'avais touché à rien, et que très souvent ça revenait le lendemain tout seul accessible.
La situation d'avoir mes sites chez deux hébergeurs ne me déplait pas, mais ces derniers jours j'ai contacté le service client Ovh, pour une raison de lenteur sur certaines pages.
J'ai développé une application qui est utilisé par 4 personnes au quotidien. Sur certaines pages ou il y a des requêtes assez complexes et gourmandes, il peut y avoir une attente de 1s à 10s, selon l'horaire.
J'ai copié ces mêmes pages chez l'hébergeur concurrent ainsi que la base de donnée afin de faire un test en grandeur réel. L'ouverture des pages est instantanée.
J'ai fourni au service client Ovh les liens de ces pages, chez Ovh et chez le concurrent. Leur réponse est que selon eux il ni y a pas d'anomalie sur ce serveur et que je devrais contacté une agence de prog professionnelle.
Ce n'est pas sans une petite émotion que je transfert mes derniers domaines et que je quitte Ovh après 20a de services.
_En relación a su consulta sobre la visualización de chili-voyage.com, le faciltiamos de nuevo el resultado final de acceso al sitio web, donde se muestra que no hay ningún tipo de lentitud a la hora de cargar o acceder a su contenido:_
_Lookup time: 0.025443_
_Connect time: 0.050194_
_PreXfer time: 0.050377_
_StartXfer time: 0.128597_
_Total time: 0.157599_
_Por ello, al no haber errores por parte de OVHcloud que puedan afectar a su administración, en caso de dudas adicionales o errores le aconsejamos contactar con un profesional de contenido o nuestros colaboradores para que puedan asistirle:_
_* https://partner.ovhcloud.com/es/directory/_
Merci pour ta réponse.
Peux tu dire quel est cet hébergeur ou tout va bcp plus vite ? Ou au moins si il utilise un cache de page type varnish ou le seveur web "Litespeed" ?