Bonjour
Auriez-vous une idée de la raison pour laquelle il m'est impossible de me connecter à un Snapshot comme l'indique la doc ?
Je voudrais restaurer un fichier, en utilisant Filezilla.
Dans mon tableau de bord, j'ai activé SFTP/SSH, et le serveur est ssh.cluster006.hosting.ovh.net
Dans Filezilla la connexion avec mon identifiant habituel fonctionne bien.
Si j'ajoute -snap0 (ou un autre chiffre jusqu'à 3) comme indiqué dans la doc, j'obtiens "Échec de l’authentification.
Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur".
Pour lever le doute, j'ai modifié le mot de passe, dans mon tableau de bord.
La connexion se fait bien avec l'identifiant, mais pas si j'ajoute -snapX
Même résultat en indiquant le port (22) ou en laissant vide.
Bien entendu même résultat en FTP simple.
Même résultat en connexion "normale", ou en indiquant le mot de passe dans la boite de dialogue...
Je suis sec...
Merci pour l'aide
Jean-Michel
28470 
11.09.2018 06:46
Bonjour
Bonjour,
J'étais persualdé que ça fonctionnait uniquement en FTP simple.
Vous dites avoir essayé.
Il faudra attendre une réponse autorisée d'OVH.
Oui, une Sauvegarde simple marche parfaitement et même avec 19.048 ohotos !
C'était pourtant facile de me donner déjà cette réponse dans >>> https://community.ovhcloud.com/community/fr/site-hors-service-sav-incapable-de-depanner?id=community_question&sys_id=d53fab90bd113210de9615a6849b687b&anchor=answer_c558ef1cbd21b690f0787e8c809f0c0a
Bonjour@Rallarros
Si ma réponse était la solution, n'hésitez pas à cliquer sur « Approuver la solution »
Bonjour@Jean-MichelB27
Les sauvegardes chez OVH de votre site ne sont pas éternelles.
Extrait de mon guide : T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure
Chez OVH, la restauration de votre hébergement ne permet de remonter qu’au maximum à deux semaines.
Si le piratage de votre site remonte à 3 semaines, vous êtes foutu et obliger de tout supprimer et reconstruire complètement votre site.
Chez OVH, la restauration de votre base de données ne permet de remonter qu’au maximum à deux mois
Penser à faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC une fois par mois.
Voir dans mon guide le paragraphe : Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC
Pour une meilleure compréhension , je recopie ci-dessous ma réponse donnée dans :
https://community.ovhcloud.com/community/fr/site-hors-service-sav-incapable-de-depanner?id=community_question&sys_id=d53fab90bd113210de9615a6849b687b&anchor=answer_c558ef1cbd21b690f0787e8c809f0c0a
Bonjour@Rallarros
J'avoue que je ne comprends pas très bien votre problème.
Via le manager OVH > Hébergement > FTP-SSH > Restauration, j'ai effectué sans aucun problème la restauration d'un dossier et de ses sous dossiers contenant 9814 fichiers à deux reprises :
- Hier soir,
- Ce matin
Avec FILEZILLA en mode SFTP, je n'ai jamais eu de soucis :
- Soit pour transférer des fichiers de 500 Mo,
- Soit pour transférer des dossier et sous dossiers de près 15 000 fichiers.
Voir dans mon guide le paragraphe : E - Installation du logiciel FTP FILEZILLA