Copie DB locale vers webcloud DB

Bonjour @1dbb026fa308c7f143a6

Quel domaine ?
Quel CMS ?
Liste des plugins utilisés ?

J'ai effectué une copie de la locale vers la webcloud mais ne vois que 6Mo utilisés sur 8Go alors que la BDD locale occupe plus d'1Go de stockage.

Cette base de données a elle été nettoyée au moins une fois ?

Et si vous répondiez aux questions posées ?

Bonjour Gaston,

Désolé pour le temps de réponse, voici les réponses à vos questions,
Le domaine : normandie-stickers.fr
le CMS : prestashop
Pluggin : 1 click upgrade (je crois)

Difficile d'en dire plus, le fait que ma BDD 'locale' soit saturé bloque le site, même le back office,

Merci d'avance pour vos réponses,

Bonjour @Gaston_Phone,

Merci pour le retour, désolé pour le mien tardif,
domain: normandie-stickers.fr
cms: prestashop
plugins utilisés (difficile car plus d'accès au back office du site, car la Bdd locale est saturée) : 1 click upgrade

Merci d'avance,
Bonne soirée,

normandie-stickers.fr

Curieux : normandie-stickers.fr n'est pas trouvé avec mon navigateur.

Pourtant, avec le whois :

domain: normandie-stickers.fr
status: ACTIVE
eppstatus: active
hold: NO
holder-c: ANO00-FRNIC
admin-c: ANO00-FRNIC
tech-c: OVH5-FRNIC
registrar: OVH
Expiry Date: 2025-07-01T13:58:39Z
created: 2017-07-01T13:58:39Z
last-update: 2024-08-31T22:13:40.397968Z
source: FRNIC

nserver: dns200.anycast.me
nserver: ns200.anycast.me
source: FRNIC

Bonjour @Gaston_Phone, merci!

Très bien, mais du coup je ne comprends pas pourquoi la BDD locale veut pas se migrer complètement vers la nouvelle bdd web cloud...
une idée ?

Meric !

Quelle méthode utilisez-vous ?

Voici ma méthode :

Sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC une fois par mois.

Dans mon guide : **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_Ua_-_Sauvegarde">Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**

Bonjour,

qu'est-ce que vous appeler " la BDD locale veut pas se migrer complètement vers la nouvelle bdd web cloud..."

Là actuellement vous ne semblez même pas avoir mis de fichiers sur le FTP (ou la configuration est incomplète).

Cordialement, janus57

bonjour @Gaston_Phone je vais y jeter un oeil,
Merci pour votre précieuse aide !

Bonjour @janus57
J'entends par là que:

J'ai suivi le processus indiqué par les guides disponibles sur OVH et lors de la migration, on ne voit que 6Mo migrés/copiés vers le produit Web cloud OVH.

Alors, comme vous le suggérer, il y a une étape que je n'ai pas réalisé sur le FTP, car dans le guide OVH c'est une étape qui se trouve après la migration.
Je parle de celle où il faut modifier la destination du site normandie-stickers.fr dans myPHP admin.

Faut-il que je réalise cette étape et que je réessaie ?
Merci d'avance,

Bien cdt,

normandie-stickers.fr

Bonjour,

Votre problème est ici:

zone DNS:
normandie-stickers.fr. IN A 213.186.33.5
www.normandie-stickers.fr. IN A 213.186.33.5

Où est votre hébergement, svp ?
Pouvez-vous montrer une copie d'écran de votre espace client, section Hébergement
les deux onglets "Infos générales" et "multisite" où votre nom de domaine est renseigné

bonjour @Fritz2cat

Merci pour le réponse,
de quelles infos avez-vous besoin dans ces onglets ?

Par ailleurs, avez vous besoin des infos générales dans Hébergement + Web cloud database ?

normandie-stickers.fr

Pardon @Fritz2cat je me suis fourvoyé, je parle de normandie-stickers.com
le .fr n'est pas actif, c'est normal

je me suis fourvoyé, je parle de normandie-stickers.com

Ok, votre prestashop fait immédiatement une erreur 500.
Vous seul avez les outils pour débusquer la cause.
Passez en mode développement de votre environnement PHP, il est probable que Prestashop vous donne la raison ce cette erreur 500.


J'ai rarement vu une conversation aussi décousue et avare en explications.

Si vous ne comprenez pas ce que vous faites, et que votre business est en jeu, de grâce faites appel à un pro.

Bonsoir @Fritz2cat

Merci pour vos conseils, je vais y jeter un oeil,
A la base, c'était censé être simple: achat de produit, migration de données... :)

Mais je vais envisager l'option après cette ultime fouille ;)
Passez une belle soirée,

avez-vous fait ça, au moins ?

Passez en mode développement de votre environnement PHP,

Je ne veux pas vous décourager, mais tâchez de donner un max de renseignements si vous voulez du concret dans l'aide.