Bonjour à tous,
Je suis utilisateur d'un nom de domaine ainsi que de serveur sur OVH. Je l'utilise pour héberger ma page de vente créée sur SystemeIO.
Afin de ne pas tomber dans les spams de mes prospects, je souhaiterais créer une adresse mail pro, avec mon nom de domaine, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Et ne souhaitant pas toucher à ce que je ne connais pas, et tout faire bugger (comme c'est arrivé durant mes réglages ; https://community.ovhcloud.com/community/fr/404-not-found-comment-faire?id=community_question&sys_id=43437500359a82d0f078b41a47e1f043 ) j'aimerais votre aide.
Merci d'avance !
Emails-old - Créer une adresse mail avec mon nom de domaine
Related questions
- DKIM - Configurer le champ
75867 
02.01.2020 17:27
- Envoyer des mails depuis un hébergement mutualisé
64095 16.10.2016 07:40
- MX Plan : migration à venir vers une nouvelle plateforme, sans interruption de service
56956 12.04.2018 08:13
- MX plan, c'est quoi?
54277 16.02.2020 17:30
- Mise en place DMARC envoi de mails
49049 28.11.2018 11:28
- Liste des mxplan
47222 11.09.2017 17:42
- Problème SPF et mail non autorisé
39807 22.08.2017 09:26
- Envoie de Mails rejetés quelque soit le destinataire
39600 14.12.2021 10:49
- Emails non-redirigés vers mon adresse Gmail
37380 06.01.2017 20:53
- Hébergement mutualisé et outlook = problème
34525 26.09.2017 19:17
Bonjour (encore)
Suivez scrupuleusement les guides OVH.
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-pro-getting-started?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052231
Merci (encore) Fritz !
Je vais respecter à la lettre ;)
Je viens de checker, et je n'ai pas le service "E-Mail Pro" avec mon offre de domaine. Cependant, j'ai un onglet "E-Mails" avec une adresse mail de créé sur mon nom de domaine. Puis-je utiliser cella ?
Vous devez acheter ce service Mail Pro. Ca ne vient pas tout seul.
Bonjour,
qu'est ce que vous sous-entendez par "adresse mail pro" ?
Car chez OVH c'est le nom d'une offre (et juste un nom).
Si par cette notion vous entendez avoir un mail en @maxaltenhoven.com alors un simple MX Plan peut suffire, mais il va falloir définir exactement ce que vous souhaitez et si derrière c'est pour lire vos mails sur Gmail vous pouvez tout de suite abandonner l'idée de faire des redirections.
Cordialement, janus57
D'accord, je comprends. Merci pour la nuance Fritz.
Alors voici l'objectif de cette adresse mail ;
- Envoyer des newsletter et ne pas tomber dans les spams (malheureusement, l'envoi depuis une adresse gmail fait tomber dans les spams)
- Recevoir des e-mails de la part des prospects/clients. Après cela peut se faire sur une autre messagerie, ce n'est pas obligatoire d'utiliser GMAIL.
Tout cela, est-ce possible depuis l'adresse "MX Plan" ? ou est-ce qu'il est nécessaire de souscrire au service "Email Pro" de OVH ?
Bonjour,
Pour ça et être sûr de respecter les "règles" (exemple : https://www.cnil.fr/fr/la-prospection-commerciale-par-courrier-electronique) il est préférable de passer par des prestataires spécialisés dans ça.
De toute façon si vous utilisez une adresse mail OVH vous n'allez pas réellement le choix d'utiliser soit les interfaces mises à dispos par OVH, soit d'utiliser un client mail (Thunderbird par exemple), si vous allez essayer d'utiliser quelque chose d'externe (comme Gmail ou autre) cela va vous complexifier le tout avec un risque de perte de mail accrue (qui de base n'est pas zéro).
aucun service de OVH n'est conçu pour du mailing de masse/newsletter
Cordialement, janus57
D'accord, du coup, vous me conseillez de souscrire à un autre prestataire qu'OVH pour créer une adresse mail capable de réaliser ces tâches ?
Cependant, le nom de domaine étant acheté sur OVH, comment pourrai-je faire pour utiliser "__@maxaltenhoven.com" ?
Bonjour,
pour la partie mailing de masse/newsletter => OUI
Pour la partie mail "normale" => NON
en suivant les instructions du prestataire.
Si je prends l'exemple de Brevo (anciennement Sendinblue) il suffit de suivre leur procédure pour utiliser son propre domaine pour l'envoi (et uniquement de l'envoi) de campagne mailing de masse/newsletter et les mails "normaux" eux reste chez le prestataire mail choisi (qui peut être n'importe qui il ne faut juste pas mélanger).
Exemple "simple" :
domaine chez OVH + mail chez Office365 + mailing/newsletter chez Brevo ==> Possible
domaine chez OVH + mail chez OVH + mailing/newsletter chez Brevo ==> Possible
domaine chez Gandi + mail chez Office365 + mailing/newsletter chez Brevo ==> Possible
domaine chez Gandi + mail chez OVH + mailing/newsletter chez Brevo ==> Possible
Exemple "avancé" :
domaine chez OVH + zone DNS chez CloudFlare + site chez hebrgeurX + antispam chez un prestataire X + mail chez Office365 + mailing/newsletter chez Brevo => possible
Pour rappel votre situation actuelle est :
domaine chez OVH + site chez system.io
Note : tout cela est possible grâce aux DNS et à la zone DNS qui est une notion qu'il faut comprendre si on décide de panacher les prestataires de service "web" comme ce que vous avez déjà commencé à faire :
Explication très rapide dispo ici : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-edit-dns-zone?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051684#comprendre-la-notion-de-dns
Un peu plus poussé avec la notion de site web : https://blog.demees.net/comprendre-comment-fonctionne-un-hebergement-de-site-web/
L'encyclopédie : https://fr.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_Service
Cordialement, janus57
Merci beaucoup ! Je vais prendre le temps d'analyser tout ça et de voir ensuite ce que je fais.
Bonjour Janus, j'ai bien pris le temps de lire toutes ces connaissances.
Après réflexion, voilà ce que je souhaiterais ;
Domaine chez OVH + Site chez Systeme.io + Mail chez OVH + mailing/newsletter chez Mailjet.
Est-ce possible selon toi ?
J'aimerais utiliser l'adresse mail créé chez OVH uniquement pour envoyer les mails, et ensuite, effectuer les autres démarches avec une adresse GMAIL classique. L'adresse mail OVH servira uniquement comme expéditeur (j'ai juste à la rentrer sur le site Systeme.io)
Bonjour,
oui
bah alors oui et non, car derrière quand quelqu'un va répondre le mail va arriver chez OVH et pas sur votre Gmail, sauf à configurer votre mail OVH sur l'interface de Gmail ce qui va vous rajouter un délai de 15/30 minutes selon quand Gmail va aller chercher les mails chez OVH.
Cordialement, janus57
D'accord, je vois. Et est-ce que souscrire au service "E-Mail Pro" d'OVH permettrait d'avoir un meilleur service à ce niveau-là ?
Sinon, est-ce possible de configurer une adresse mail OVH sur l'application "Mail" de iOS ? Et si oui, y-a-t-il une latence ?
Bonjour,
c'est-à-dire ?
oui, c'est configurable sur n’importe quel logiciel mail et cela va dépendre de la configuration de votre application.
Cordialement, janus57
Est-ce que si je souscris à l'offre "Email Pro" d'OVH, j'aurais toujours 15/30 minutes de délais entre OVH et l'interface GMAIL ?
Bonjour,
oui, car c'est Gmail qui décide, OVH n'a rien à voir là-dedans.
Si vous préférez l'interface de Gmail, le plus simple est d'avoir vos mails chez Google directement.
Cordialement, janus57
Le problème, ce sont les filtres anti-spam. Malheureusement, avec une adresse GMAIL, les newsletters finissent dans les spams 90 % du temps :(
Entre informatique et business, ce n'est pas toujours simple
Bonjour,
Dans ce cas n'utilisez pas Gmail (ou j'ai pas compris là…)
Cordialement, janus57
Effectivement, je ne vais pas utiliser GMAIL, c'est une certitude. Merci ;)
Bonjour tout le monde,
Je me permets de relancer ce sujet.
Après réflexion et changement des règles de mailing sur les différentes palteforme, je vais faire comme indiqué ci-dessus ; Domaine chez OVH + Site chez SystemeIO + Adresse Mail chez OVH + Envoi Newsletter chez Mailjet.
Actuellement, j'ai déjà une adresse avec mon nom de domaine. J'ai essayé d'envoyer un mail depuis Roundcube et ça fonctionne. Cependant, je suis tombé dans des spams.
Après recherche j'ai trouvé ce lien ; https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-spf-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051712 et j'ai remarqué que j'avais un enregistrement SPF, mais pas TXT. Dois-je suivre ce tuto et créer mes réglages DNS TXT pour ne pas tomber dans les spams ?
Merci d'avance !
J'ai regardé du côté de Mailjet, voici la démarche à suivre ; https://www.youtube.com/watch?v=261zgIDFkiI
Ma question est ; ayant déjà une entrée DNS SPF, dois-je rajouter les valeurs de Mailjet en modifiant cette entrée, comme sur le tuto ?
Je me permets de poser les questions en amonts afin de ne pas dérégler tout mon site internet et le faire buger.
Bonjour,
Voici votre SPF:
maxaltenhoven.com. IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com -all"
C'est en réalité un enregistrement TXT, mais OVH vous montre ça comme un enregistrement SPF et sème le chaos en voulant rendre les choses plus faciles.
Oui vous pouvez le supprimer et créer un enregistrement TXT sans l'aide d'un wizard, et le résultat sera le même.
Par contre vous ne pouvez pas conserver cet enregistrement SPF et ajouter un enregistrement TXT avec v=spf1, car dans la réalité ce seraient 2 enregistrements SPF et c'est une violation de protocole.
Vous pouvez donc ajouter ce que mailjet demande (include:spf.mailjet.com)
Le résultat sera donc
"v=spf1 include:mx.ovh.com include:spf.mailjet.com -all"
Pour le DKIM , si mailjet vous demande de créer un enregistrement pour le sous-domaine mailjet.\_domainkey.maxaltenhoven.com. (avec le point final) ou mailjet.\_domainkey (sans le point final) c'est aussi un enregistrement TXT que vous devrez créer.
D'accord, dans ce cas, je vais supprimer le SPF que j'ai actuellement et créer celui qu'il faut, ainsi que le DKIM.
C'est tout bon, c'est vérifié et validé ! Merci encore Fritz :)