Débit internet (même après vérifications matérielles et de réseau interne)

Bonjour,
depuis quelques semaines, mon débit entrant est de 3,7 Mb/s et le montant de 300Kb/s.
Je voudrais savoir ce qui se passe et si vous pouvez faire quelque chose pour que ces débits reviennent à leur valeurs normales (5 Mb/s en entrant)

Avec mes remerciements

Olivier Lassagne