Bonjour,
La box doit être défectueuse. Elle se déconnecte plusieurs fois par jour et a de plus en plus de mal à redémarrer. (parfois après 3 essais et 20 mn)
Merci de nous indiquer la procédure pour un échange de box. (qui a plusieurs années)
Déconnexion à répétition
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Bonjour Laurent
Ce type de comportement peut être causé par de nombreux éléments, il serait donc nécessaire d'effectuer un diagnostique, peux-tu nous communiquer ton identifiant client afin de vérifier ? Cordialement.
Luigi