Dédié serveur Email --> Hotmail en SPAM ? je veux comprendre
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Question

Dédié serveur Email --> Hotmail en SPAM ? je veux comprendre

by
DidierM
Created on 2017-04-08 13:20:41 (edited on 2024-09-04 14:08:28) in Serveurs Dédiés-old

Bonjour
J'ai un dédié en Proxmox et des conteneurs en Ubuntu 16.04 LTS.

Je rame sur un serveur email. :neutral_face:

Malgré tous mes efforts, les emails envoyés depuis le domaine xxx-pub.xx (ce n'est pas ce nom, MAIS le nom de domaine contient bien le mot PUB), **arrive en SPAM chez Hotmail / Outlook / Live** ...

Même un mail simple, non-html, avec 3 lignes de texte, arrive dans le dossier spam :rage:

Vers Gmail, ça semble résolu depuis que les records DMARC et DKIM sont corrects.

**J'ai suivi ce tuto hyper complet :**

https://www.exratione.com/2016/05/a-mailserver-on-ubuntu-16-04-postfix-dovecot-mysql/

_The end result of following this guide will be a secure mail server for your domain equipped with the following software packages:_

* _Postfix: sends and receives mail via the SMTP protocol. It will only relay mail on to other mailservers if the mail is sent by an authenticated user, but anyone can send mail to this server for local delivery._
* _Dovecot: a POP and IMAP server that manages local mail directories and allows users to log in and download their mail. It also handles user authentication._
* _Postgrey: greylists incoming mail, requiring unfamiliar deliverers to wait for a while and then resend. This is one of the better tools for cutting down on spam._
* _amavisd-new: a manager for organizing various antivirus and spam checking content filters._
* _Clam AntiVirus: a virus detection suite._
* _SpamAssassin: for sniffing out spam in emails._
* _Postfix Admin: a web front end for administering mail users and domains._
* _Roundcube: a webmail interface for users._

J'ai ajouté openDKIM venant d'autres tutos.

**J'ai particulièrement soigné la sécurité, le chiffrement, etc**

* les sites web ont des certificats Let's Encrypt
* j'ai configuré Dovecot et Postfix pour utiliser le CA Let's Encrypt lors de la session email : OK, Gmail donne un cadenas vert : le chiffrement email est ok
* record SPF en mode STRICT : uniquement 2 IPs autorisées : le serveur email + le site web
* Sender ID (le "spf 2.0" de Microsoft... je ne sais pas si ils l'utilisent encore) : j'ai ajouté le record DNS
* DKIM configuré dans le serveur email : le record DKIM est ajouté dans l'entête des emails sortant
* record DKIM clé publique du domaine : ok dans le DNS, mode STRICT
* record DMARC dans le DNS, mode STRICT : exige que les emails avec SPF ok et DKIM ok
* DMARC avec External destination pour autoriser l'envoie des rapports DMARC journaliers vers mon autre adresse webmaster misson.net
* DMARC configuré dans le DNS de misson.net pour autoriser la réception des rapports DMARC par cette adresse webmaster, externe au domaine xxx-pub.xx
* DNS : reverse IP pour le serveur email et pour le site Web

J'ai évidemment checké sur plein de sites, de tools...

En particulier avec le très bon site :
https://mxtoolbox.com/ :smiley:

Mais j'en ai utilisé plein d'autres..

* HTTPS ok
* reverse IP ok
* MX records ok
* chiffrement session mail ok avec https://www.checktls.com/perl/live/TestReceiver.pl
* SPF record ok
* DKIM ok
* DMARC ok
* DMARC external destination pour les rapports : ok
* Blacklist : il y en avait une sur l' IP du serveur Web (???) . Je l'ai clearée
* domaine reputation : neutre
* rapport DMARC : rien d'anormal

**Donc, tous les tests sont OK, vert !**
(sauf 2 warnings SOA avec les temps de refresh trop long des DNS OVH)

Tout est ok ...
et pourtant, les emails vont dans le dossier SPAM chez Hotmail / Outlook ! :disappointed_relieved:
Les mails ne sont pas rejetés ! Ils sont en spam..

remarque : je n'ai PAS clické sur "ceci n'est pas un spam" car le but est que ces mails arrivent chez les clients sans qu'ils ne doivent le chercher dans les spams :o:

Je précise que ce site web, même si cette personne est dans le domaine de la pub, il n'envoie PAS des centaines de mails par jour !
C'est très ciblé, pas intrusif.
Les mails ne sont pas remplis d' URL ou de termes "bizarres" etc..

Des idées pour trouver ce qui pose problème ? :wink:

Merci et bon WE :slight_smile:
Didier


8 Replies ( Latest reply on 2024-11-13 20:36:24 by
DidierM
)

```text voici le code source du mail arrivant sur Hotmail dans le dossier spam : :slight_smile:

Received: from AM5P189CA0005.EURP189.PROD.OUTLOOK.COM (10.161.53.18) by
VI1P18901MB0110.EURP189.PROD.OUTLOOK.COM (10.173.84.9) with Microsoft SMTP
Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256_P256) id
15.1.1005.10 via Mailbox Transport; Sat, 8 Apr 2017 12:08:02 +0000
Received: from inbound.mail.protection.outlook.com (213.199.154.247) by
AM5P189CA0005.outlook.office365.com (10.161.53.18) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256_P256) id
15.1.1019.17 via Frontend Transport; Sat, 8 Apr 2017 12:08:02 +0000
Received: from VE1EUR01FT026.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com
(10.152.2.54) by VE1EUR01HT068.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com
(10.152.3.73) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id 15.1.1005.5; Sat, 8 Apr
2017 12:08:01 +0000
Authentication-Results: spf=pass (sender IP is 178.123.123.123)
smtp.mailfrom=xxx-pub.xx; hotmail.com; dkim=pass (signature was verified)
header.d=xxx-pub.xx;hotmail.com; dmarc=pass action=none
header.from=xxx-pub.xx;
Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of xxx-pub.xx designates
178.123.123.123 as permitted sender) receiver=protection.outlook.com;
client-ip=178.123.123.123; helo= mailxxx.misson.ohv;
Received: from BAY004-MC5F24.hotmail.com (10.152.2.59) by
VE1EUR01FT026.mail.protection.outlook.com (10.152.2.212) with Microsoft SMTP
Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id
15.1.1019.14 via Frontend Transport; Sat, 8 Apr 2017 12:08:00 +0000
X-IncomingTopHeaderMarker: OriginalChecksum:E59B84CD92BDAACD054B5204F9FB527BBEDEFD48C748C51BF55B6FEB05E56B37;UpperCasedChecksum:819BBE1A56FC314466E2A462802FE785A6AEB1F8C3522B8FB6C6A2A48566E623;SizeAsReceived:1883;Count:21
Received: from mailxxx.misson.ohv ([178.123.123.123]) by BAY004-MC5F24.hotmail.com over TLS secured channel with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23143);
Sat, 8 Apr 2017 05:07:57 -0700
Received: from localhost (localhost [127.0.0.1])
by mailxxx.misson.ohv (Postfix) with ESMTP id A7FD327BE6
for hotmail.com>; Sat, 8 Apr 2017 14:07:55 +0200 (CEST)
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at
X-Spam-Flag: NO
X-Spam-Score: -0.102
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-0.102 tagged_above=-9999 required=6.31
tests=[DKIM_SIGNED=0.1, DKIM_VALID=-0.1, DKIM_VALID_AU=-0.1,
NO_RECEIVED=-0.001, NO_RELAYS=-0.001] autolearn=ham autolearn_force=no
Authentication-Results: mailxxx.misson.ohv (amavisd-new);
dkim=pass (1024-bit key) header.d=xxx-pub.xx
Received: from mailxxx.misson.ohv ([127.0.0.1])
by localhost (mailxxx.misson.ohv [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
with ESMTP id me1wnN2hHPxq for hotmail.com>;
Sat, 8 Apr 2017 14:07:53 +0200 (CEST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=xxx-pub.xx; s=dkim;
t=1491653273; bh=HRSOW1eD0htKe/rqzPjdRMKTys51Tie3GHA0IvQwgy0=;
h=Date:From:To:Subject:From;
b=HKOsXR+vazf3lMPNX88ljUeSXquUicA8bdep4oThAYoWsjB5CAcqMa1fVOytiXZeP
RQ0F7PY5bY20TWgtitHjuLy0NQlOKFaJmGZg/BGfqDH51w65iZUV5RbMoY4ap28rDe
3QXMXizCgjLLXyZZAWaWWvJ5mObKDb4jJHp5j24Y=
Content-Type: text/plain; charset="US-ASCII"; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Date: Sat, 08 Apr 2017 14:07:52 +0200
From: didier.misson@xxx-pub.xx
To: "Didier Misson (Hotmail)" hotmail.com>
Subject: encore un test
Message-ID:
X-Sender: didier.misson@xxx-pub.xx
Return-Path: didier.misson@xxx-pub.xx
X-OriginalArrivalTime: 08 Apr 2017 12:07:57.0464 (UTC) FILETIME=[C28E9980:01D2B060]
X-IncomingHeaderCount: 21
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 9265c8a4-37cf-4fc5-8a0a-08d47e77e78f
X-EOPAttributedMessage: 0
X-EOPTenantAttributedMessage: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa:0
X-MS-Exchange-Organization-MessageDirectionality: Incoming
CMM-sender-ip: 178.123.123.123
CMM-sending-ip: 178.123.123.123
CMM-Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is
178.123.123.123; identity alignment result is pass and alignment mode is
strict) smtp.mailfrom=didier.misson@xxx-pub.xx; dkim=pass (identity
alignment result is pass and alignment mode is strict) header.d=xxx-pub.xx;
x-hmca=pass header.id=didier.misson@xxx-pub.xx
CMM-X-SID-PRA: didier.misson@xxx-pub.xx
CMM-X-AUTH-Result: PASS
CMM-X-SID-Result: PASS
CMM-X-Message-Status: n:n
CMM-X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD02
CMM-X-Message-Info: 11chDOWqoTkMbLgQ1tbB/Gy3W+nJOvYovyqZBNPnFhmhwY68dW8caj5XeXwsKMNdgmWFLy698HsBxoarmY7N3BxNfMIfA4hF0sD3GZFffDpLh/AjWtSICcVwyTrz2HLnRpSH+1JO2QRIPNBhkTOw0J17x8gtrftwPasCSFOPtf1ZlSbuj+jYIkxithsQokncJHIKKbTxmx5TY/qxwzQdnpduWAYGf0beny1v0CU2LYDgQd8DCDtArQ==
X-MS-Exchange-Organization-SCL: 5
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;VE1EUR01FT026;1:3qQyDtPkNFozkYwIqC9pBn4tFUvr4u0qiOp1F/FRjYBEzOzm30/f0lb4A2SqMcUTUIHsvGjwuFZDngz6/XvaTu0Ec1kSoBwZItCKZQLpbYUtrHZ/G5R/gWhWaufamIC3RZPZuuPyfmoxhJecTbJl7g46IQYn2pqOIPF5eJfRv7MX/KapgfuyTc7WJrQ3czi7
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;SFV:SPM;SFS:(28900001);DIR:INB;SFP:;SCL:5;SRVR:VE1EUR01HT068;H:BAY004-MC5F24.hotmail.com;FPR:;SPF:None;LANG:fr;
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 9265c8a4-37cf-4fc5-8a0a-08d47e77e78f
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;PCL:0;RULEID:(22001)(8291500097)(8291501071);SRVR:VE1EUR01HT068;
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;VE1EUR01HT068;3:WKOMZHx0SRN06UY23b6S+VD9Xo51PnJwjoHIOC6Gkky6AZTCRzRPx3ngsLlQPJIfkB3VtpDzpa5JcpP9eBbWyj9LeYLzXvZMcCE/Mbe6dAJpr651FYrAPGuQpvrRf29UVojfp61gkLDPX0FzKcxgEFN+iPV64+DloimUOjXaZvv3+r1GfR5V6tYrnu16BfqeCF9W9X2vQSw9YBMJzXa0QparG608E3kUgKiCow/KpuMlKuFAIXS3qopZiFQRAH/bH+sj0PYzB4aKyIKCzXOwLe/AIKb1W00+Ym2ULqrJWBZuQtGliAeT6aAB0bwmGKsHYwdgDeIBUkfmvXHJ1LjxBuRRPg+cCgRUwvRzHlCTH9Mu0oqy8ywD0Lsug+yngxCRoyiBb0UjGTM37qKrzyS5oQ==;25:FolRwCYT5wkJCExnK4OlQ2SZ9jauA/f8SzihZ5/KtVW3OLOdpoeUY4UBgpTC8CqCIO50HkIC6gQF0xReoHeIzp3X2H7rB/9o6Wd+K6mSGfcLvtH4C6aCaImIx/BVzJTzm0EUnXzuSXoD6OPiLGUDlkf4I7Wuy4sJg/qAH3Wzgq2hOYlYkBGQr06zkM1w7zKwHKdjo1GYIUo5RKy7slD7ip6QnlTtsSkN1+H3qqoB5s0zt3983EtbU6o9Dqik/0winDqkIQVIG4UCRntrTAXIwmChYqxcEOIzBRXIWkXlkYHK3BG1qXe9s5N2tiGlnoomIqP26gSg70wlH/NdHdh+3iDbnbNMDpna2N4X8QNkhS+kIAzsOhx9Dho5DoTLmuyffh5FU6s7N+YbARyHHlYdSJlm1zGobytb3xzljFqvhLPbXE/reaDx/ZSpWnD8HPU5UugCNqnEJe4P7VfAyWxlSlKGCeL83aQd24yR6/+PxZo=
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Service: 1.0
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;VE1EUR01HT068;31:VkYb3lngE2rmV8UPFTGj+n3AG9Dbo2f+gvpzjjMOPdlMgdwEugk4pvlFmi44MGuLgQ6dyUb3IxXWKbW9nBihUunOSbe7+HnoEIy7UK9qS0AUx6dE0LEm3PcxrI5W9QScmG0wpewL5K0wPoUdsDc3KkEruaRxUPwYo31ipdi6Xwm6PbpkOY+5Vca4l38G7UwvX5soDS51Y1cmtClREKKxVRzHo6MqtqA5NvcQetTLnJXy6muJrBI1lgggaMf/9Br9x8oiEfUshGULkbPZSYZne62NXM2oGxM9lNsaP4L5hUIlyIQ1Dmx0nzT8tYzI5TeE;4:wA1MSBgEpTTT4VAer11vnlC6TIKhARQzyZIEx9LZUCn4KNztl9m6HSWGVB+W5UH2xDKHARZAZBGHxnrAG07vobnznhbNHsvWpyq7/Puhaw9HQhRYL3MY/3Tin7IRDKABRAbDQVJjgNjU0wjX2NPSlo1Rf6TaLChiu/vTDgCvkVLUSUzlkspakHysiooEORsnRZ5SW3uuW2CM9Y9ohT6kkzCaPEVT5NXiPSa6DLm9BkFoeqPkLu3Fvn6un976Xm0iJOnuKn8ACBEdTjrZzrW9zz3OQjtRSbhav48SDvcaUAM=;23:kxJ5ESxqaTqIWOtlRV/bik5hS842RTZVYX+zbPT9liq8TlezfzH01aOmq1fJTuZt4+AiGQgNpBALSWEEKv/IkLtYUnGmAHgbb4t1lKNE8JxRyAZc+jElGPvGHcBRFQZNxXV/MLcPKPHB6PDDQ+jaZU32yx7Po4X2XNFGxBRh0CbqWr3Y54aRQEQoyKePwPFORfU3jgd7DgpMMUzqHYyJlw==
X-Exchange-Antispam-Report-CFA-Test: BCL:0;PCL:0;RULEID:(444000031);SRVR:VE1EUR01HT068;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:VE1EUR01HT068;
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;VE1EUR01HT068;6:PEF3sLvHOHEijdMhDgw4J3WczzkLE0c/0gvSNVzcPX+daAQWn9lmz0J9FGLgP2JLlspNlHKJ4lUTxauwk2rgNMFNSn9L2upd3JUkBUk7lgkFF0TsUbeCC6rji0Zm3x3trr70Tnr6P65MCZn8SCmTNsvNBWZ/1e2IVuLHxP9pw6nhrhl/W7e4HveTkOvC3yRh8cVcTExw0+6hj4JZp8iEHBnLKSC7rjTMFhq1s2NeoDUjx0HRjAmx49bQk6QcVaVwzHTn/YyrzJMOAb9kbURHVp9u/563hk3uAFQakRhzsY3b62m2Tjw/a6dRemGnZB5uZkYcr1GALV+Qnp71852av8hSf+sWr802qavO6PkFT6K6o9CuCfb4UYanGnB8AtbQOG0WY/4kiI2C28YHstwGBA==;5:cr3UNdlp1YNjDk4ujMukqRKZ4q3YXJZqFnpjAnL0P5P/Gysb5l/T45iJzJU4jZ4DT1pWOkRyZcPuIEB8tiMM98Z+gQMCqSq1PxFAszFJqOb1DJuJIEA87IZt/a8KHQMO9B532qpDwLLoGsnWSt7f+w==;24:X+cfjVBzn8Je2WgEADQnAkjMKuqM6mQgAZfjBeUI6KaxvT/16NlegBq8AqsJfTLiTAk1p1adNs9dmaHaAQbSjA==
SpamDiagnosticOutput: 1:22
SpamDiagnosticMetadata: Default
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;VE1EUR01HT068;7:KxTTCVvpto33ygq8WpnzkuQ/C9/T+MLOCHvBy9wc4Y7wGTaPl9Wbm5WrS06qxpqFmJymysOH2x/+A07oB006m3zohd9D+R7LzFFI5ulHrNqeykwyaURM4hEigbAxTp1PtG9pGGssCZ5tdYsgHKW3JJNkiHAKRC4FDwhrR/MPAvAr/WRC7aJyP4a8/FNIn7NBvn3a6J27PrMsY1mWmK1JRm1qM8aq6uQsLi+X/dEAmcPP2eohHNpJM8pqAmD0wtG2b1nJN/kE/6ibxVjdMSB1AzqnmMG7LPamAnvnn1AEtrsyK08dBH+U/a4E1FxagLjBc/ePU49nTKSTAsUu+qVhqA==
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 08 Apr 2017 12:08:00.7854
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: VE1EUR01HT068
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: VE1EUR01FT026.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
X-OriginatorOrg: outlook.com
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:01.6449530
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics:
1;VI1P18901MB0110;27:DF/Maqcfg/WvwQvanu4GqC4dkKK74Tis0oOCoTqy5LL52H2yC6FJYwr9vIdcZN2t95YAeHOcJr0pMJ+xDD7txlz2ID7ROwgM9UvDj+dD7VLr2oLWZuuzcWmyf6T7th/8yxetZGj7HQ0thEZ0hV7v+g==
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery:
abwl:0;wl:0;pcwl:0;kl:0;iwl:0;ijl:0;dwl:0;dkl:0;rwl:0;ex:0;auth:1;dest:J;WIMS-SenderIP:178.123.123.123;WIMS-SPF:pause%2dpub%2ebe;WIMS-DKIM:pause%2dpub%2ebe;WIMS-822:didier%2emisson%40pause%2dpub%2ebe;WIMS-PRA:didier%2emisson%40pause%2dpub%2ebe;WIMS-AUTH:PASS;ENG:(5061607094)(102400140)(102420017);RF:JunkEmail;OFR:SpamFilterAuthJ;
MIME-Version: 1.0

Merci
On est samedi
;-)

Didier MISSON

----------------------------------------

Comment on décode ce que Hotmail a mis ?

Merci
Didier ```

Merci, je vais voir ça.
:slight_smile:

Bonjour Didier,

J’ai le même problème que vous.

Avez-vous pu résoudre votre problème, et de quelle façon ?

Merci par avance.


J’ai le même problème que vous.

Avez-vous pu résoudre votre problème, et de quelle façon ?

Merci par avance.


Bonjour,

c'est un problème récurrent avec les services Microsoft, et il n'y a visiblement pas de réelle solution à l'heure actuelle, comme l'illustre très bien cet article :
https://blog.seboss666.info/2018/03/faire-du-mail-en-2018-cest-une-tannee/

Bonjour
Je n'ai plus trop cherché !
Lors de mes derniers essais, ça n'avait pas évolué.

J'ai perdu beaucoup trop de temps sur 3 ou 4 serveurs emails.
J'ai fait tout ce qui est recommandé dans le site indiqué juste avant...
Vers Gmail, ça se débloque assez vite lorsqu'on a corrigé toutes ses erreurs et que la session est chiffrée.
Mais vers Hotmail / Live / Outlook... niet !

Gérer un serveur email, ça ne rapporte pas. Je ne peux pas faire payer DES dizaines d'euro par boite... et c'est plein de complications... et de responsabilités ! (perte emails, indisponibilités, etc)

J'essaie d'éviter ça maintenant. Je pousse vers des boites Google G Suite.
Et je me concentre sur les serveurs Web Drupal.
c'est plus intéressant, plus instructif...

et le client VOIT ce qu'on fait : c'est beau, c'est rapide, ça fait ce qu'il a demandé...
alors qu'un serveur mail, il ne se rend compte QUE des problèmes et à ce moment là, il vous tombe dessus...
La complexité d'un serveur email, ce n'est pas visible par l'utilisateur.
Un site Web bien fait, bien référencé, si ...

Bonne soirée.
Didier

Beau résumé !
Mais comme tu le dis, si ça s'arrange assez bien vers Gmail, c'est la cata vers Hotmail / Live / Outlook...
Malgré tout ça, mes emails arrivent toujours en spam
et on n'a très peu d'info sur la raison réelle !

Gmail au moins est clair. Les règles sont claires et standards et quand ça ne va pas, en 10 minutes on sait pourquoi !

Didier


is, si ça s'arrange assez bien vers Gmail, c'est la cata vers Hotmail / Live / Outlook...
Malgré tout ça, mes emails arrivent toujours en spam


Tout à fait d'accord. La plupart du temps, la réponse apportée aux rapports envoyés via le formulaire Microsoft est : Votre IP n'est pas blacklisté, on "devrait" recevoir vos emails, revenez vers nous si ce n'est pas le cas ...
La seule solution alternative a l'hébergement des mails via Gsuite ou Office365, c'est d'utiliser un service comme SpamExpert en tant que relai sur le serveur smtp.

Bonsoir,

êtes vous inscrit ici ?
https://postmaster.live.com/snds/

cdlt.


êtes vous inscrit ici ?
https://postmaster.live.com/snds/


oui, j'avais été sur ce site, et je n'avais pas réussi à comprendre pourquoi mes emails passaient dans les spams chez Hotmail / Outlook / Live ...

Les bonnes pratiques imposent l'existence des boites postmaster@domaine, abuse@domaine.
Il faut des entêtes spécifiques dans les mails aussi pour gérer l'inscription / désinscription aux listes.
Le tracking au sein des mails est très mal perçu par Hotmail et a tendance à les déchainer.

En conclusion : Très difficile d'avoir une plus-value comparée à des systèmes comme G-Suite...
Donc, autant laisser les autres s'en charger...

En plus, les messages d'erreur d'Hotmail, merci, mais c'est juste tout sauf clair pour diagnostiquer. Alors que Free et Google font l'effort d'expliquer clairement dans les codes retour la raison des blocages...


Les bonnes pratiques imposent l'existence des boites postmaster@domaine, abuse@domaine.


oui, j'avais créé ces boites emails...

Bonjour
J'ai le même problème sous Exchange 2016, et lorsque j'analyse le header de mon message via ceci :
https://testconnectivity.microsoft.com
Il m'affiche que tout est bon sauf cette ligne :
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery abwl:0;wl:0;pcwl:0;kl:0;iwl:0;dwl:0;dkl:0;rwl:0;ucf:0;jmr:0;ex:0;auth:1;dest:J;OFR:SpamFilterAuthJ;ENG:(5062000261)(5061607266)(5061608174)(4900095)(4920089)(6375004)(4950130)(4990090)(9140004);RF:JunkEmail;
Bien à vous
Michel

Bonjour à tous,

Je relance le sujet (ou pas). Mais en 2021 est ce que ça avance ou pas ?
Personnellement, j'ai comme DidierM, mon propre serveur de mail sur lequel j'ai passé des jours à le configurer afin de me retrouver avec une note de 10/10 à mail-checker, vérifier mes confs avec mxtoolbox mais finalement j'ai mes mails qui ne sont pas du tout délivré chez hotmail/live etc....
Perso, c'est un serveur de mail pour moi, pour mes mails. Je quitte google et j'ai pas envie de quitter un "gros" pour un autre afin de céder au dictat du "moi je suis microsoft, je refuse tes mails si t'es pas chez moi ou chez mon pote google".
Donc, que faire pour que mes mails arrive chez des destinataires Microsoftiens ? :(

Bonjour,
Il faut aussi passer par la procédure microsoftienne "SNDS". C'est vieux de 10 ans mais toujours d'application.

Merci,

j'ai déja fait une demande il y a quelques semaines mais je vais retenter.
Leur réponse est souvent abrubte du style, "ha bah on peut rien faire pour vous".....OOOOK mais sinon ?
mes mails passent partout ailleurs (yahoo, gmail, wanadoo, orange....) mais hotmail veut pas. J'ai ce qu'il semble ok partout DMARC, DKIM etc.....
je vais revoir ce SNDS et reviendrai à la charge si il faut :)

merci encore

Finalement j'ai bien déja enregistré l'ip de mon serveur de mail.

Le statut de l'ip est : "Blocked due to user complaints or other evidence of spammin"
Le soucis est que j'ai eu quelques soucis de conf au début de l'installation de ma machine etc.... ceci à duré un jour ou deux et ça a créé le bazars chez microsoft apparemment. Est-il possible de leur dire et expliquer ? (j'ai déja fait ça par mail mais sans réponse.)