Forfaits VoIP - Délai livraison voIP + installation
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Frage

Délai livraison voIP + installation

S
Von
SachaD3
Erstellungsdatum 2021-04-26 07:58:38 (edited on 2024-09-04 12:35:37) in Forfaits VoIP

Bonjour,
J'ai commandé vendredi 24/04/21 une ligne voIP pour redirection d'appel sur mon téléphone portable. Je ne peux toujours rien paramétrer, car dans la rubrique "Télécom" je n'ai pas dans le menu sur la gauche le bouton "Téléphonie"... le statut de ma commande est "livraison en cours".
Comment faire ? Quelqu'un peut m'éclairer svp ?
Par avance merci.
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5 Antworten ( Latest reply on 2021-05-07 08:37:01 Von
SachaD3
)

Bonjour @SachaD3

Si c'est ta première commande VoIP chez OVH, il me semble que cela nécessite nécessite une action manuelle chez OVH.
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S

Bonjour @Gaston_Phone
En effet, c'est ma première commande. Cela nécessite une action de leur part, c'est à dire que je ne eux rien faire dans l'immédiat ? C'est donc à eux de faire le nécessaire avant que je configure ma ligne ?
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Bonjour @SachaD3

Appeler le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
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M

Bonjour @SachaD3,

Quel est le numéro de la commande s'il vous plaît ?

Merci,

Maxime.R
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S

Merci pour le numéro !
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