Déménagement impossible

Bonjour,

Cela fait depuis lundi que j'essaie de signaler le déménagement de ma ligne mais cela m'est impossible car :

- Le service dédié sur le site client ne fonctionne pas, il bloque à la dernière étape, validation d'un créneau d'intervention.
- Le support est totalement injoignable
- Le tchat...bon...j'aurais essayé.

Les congés commencent vendredi soir et la reprise d'activité semaine d'après. Je pensais qu'un jour aurait du suffire pour faire cette démarche et la j'en suis à bientôt une semaine.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Cordialement,